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新车越来越不耐用最新调查:电动车故障率飙升

[电动车] 新车越来越不耐用最新调查:电动车故障率飙升

2026-04-01 | 来源: 自由财经 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

车辆可靠度持续下滑，来到最差的状态！ JD Power 2026 美国车辆可靠性研究（VDS），每100 辆汽车有高达204 个问题，创下2022 年以来最差纪录，其中资讯娱乐系统、OTA 远端更新都暗藏不少问题。

JD Power 2026 年美国车辆可靠性研究，基于33,268 位2023 款车型车主在拥有车辆三年后的回馈。研究于2024 年12 月至2025 年11 月期间进行。研究涵盖九大车辆类别中的184 个具体问题领域。

令人意外高级品牌更不可靠

整个行业的问题数量达到每100 辆车有204 个问题，问题的数字越高代表品质越差。今年的调查结果显示，车辆故障数量创下2022 年车辆故障诊断系统（VDS）重新设计以来的最高纪录，凸显过去三年车辆可靠性持续下降的行业趋势。

高阶品牌表现更糟，每100 辆车有217 个问题，也创2022 年以来新高。

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其中资讯娱乐系统问题最多，每100 辆车有56.7 个问题，包含连续第三年位居榜首的Android Auto 和Apple CarPlay 连接问题、蓝牙、无线充电板与 OEM 应用程式连线问题，上述几乎占资讯娱乐系统类别问题总数的一半。其次是外观，每100 辆车有27.5 个问题。

此外研究还发现，OTA 软体更新效果参差不齐。 40% 的车主表示在过去12 个月内收到过软体更新。在这些车主中，只有27% 表示更新改善车辆性能，58% 表示没有感觉到任何明显变化。故障率增加近14%。

在研究中也显示，所有电动动力类型的故障率均有所上升，插电式混合动力汽车（PHEV）问题最多，故障率来到每100 辆车有281 个问题；纯电动车故障率来到每100 辆车有237 个问题；混合动力车故障率来到每100 辆车有213 个问题。燃油车故障率最低，每100 辆车有198 个问题。