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公交一族看過來 三月份月票可退款
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(加西網)由於新冠疫情的原因,各大中小學校停課,許多公司關閉,大批平時依賴公交系統的乘客被滯留家中,他們購買的月票通行證基本都沒有用到。於是大溫運聯(Translink)實施了三月份月票通行證部分退款政策。



退款金額是基於計算得出的,該計算將當月已完成的單程旅行次數相加,並從月票的支付價格中扣除該金額。


月票中未使用的資金將被轉換為康百世卡中的儲值。這些儲值不會過期,可以用於將來的個人旅行或用於購買將來的月票。

“差額就是客戶可以得到的退款。對於許多客戶來說,鑒於月票價格已經打折,這可能不是一個很大的數目。”TransLink在給Daily Hive的一封電子郵件中寫道。

乘客可以在線提出3月份月票的部分退款請求。鏈接:https://www.compasscard.ca/ContactUs

目前,通過電話提出請求將面臨非常長的等待時間。

位於體育場唐人街站的客戶服務辦公室和位於海濱站的西海岸快車客戶服務辦公室均已關閉,直至另行通知。

大溫運聯還提醒月票持有者在3月25日(星期三)之前取消其Compass卡帳戶上的“自動加載”功能,以避免自動購買4月的月票。


乘坐SkyTrain,West Coast Express和SeaBus仍需要支付車費,但目前公共交通當局正在提供所有巴士免費乘車服務。這樣可以實施從後門上公交車政策,已確保駕駛員與乘客之間保持社會疏離。



兩周前,當公共衛生危機迫在眉睫時,乘車人數開始大幅下降。


TransLink的數據顯示,從3月12日(星期四)起,乘車人數便開始逐日下降,12日當天下降了7%,至131.2萬人次; 3月13日星期五的登車次數為121.3萬,下降了17%;而到了 3月17日星期二,登車率降幅已達到52%。

為了響應較低的乘車人數,臨時性的服務變更導致SkyTrain的Expo和Millennium線路,SeaBus,West Coast Express以及各種需求很少的公交路線的發車頻率降低。



公共交通當局已對公共汽車,火車和車站實施了日常清潔和消毒措施。

ref:https://dailyhive.com/vancouver/translink-refund-march-20...

https://www.translink.ca
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    評論1 Aichina 2020-03-25 12:32
    UPASS能否退款?
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