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新车行Salesman日记 5月10日之接待2个客户卖两部车 (发表于17年前)

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作者 正文
carboy
(只看此人)




文章 时间: 2008-5-10 22:25 引用回复
今个周末本来是我这个班休息,但是考虑到这月还没卖过车,还是决定去。周六说8是点半开会的,所以我8点10分就到了,在寒风中等到8点半才有钥匙的人出现。到9点经理才出现,9点10分才开会,damn,浪费了一个小时。

如果不是你的shlft,你可以在周六出现,但是要排到所有正常班的sales之后,所以排第8。12点的时候,我出去了一下,回来我的up(客人)已经给了拿去了,只好排第九。12点半车场上出现了一对西人母子,母亲要买一部视野良好,坐起来舒服的车。儿子开的是一部丰田Echo,知道有希望,因为丰田车主通常对车子的质量油耗等比较满意,可以省下很多唇舌。我就给他们推荐了一部05年的matrix,不到20分钟就成交了,跟我在这车行卖的第一部车,也是matrix,速度一样快,也是跟第一个客人一样,不到一小时把车提走了。西人客户一般比较少浪费大家的时间,也许知道其实时间也是值钱的。由于周六没有lot boy,自己把车给他们洗了交给他们,满意地离去。

吃完午饭2点多的时候,又轮到我take客户。来了一对中老年夫妇和一个刚读大学的儿子,台湾人,来为他的儿子买一部车。老爸开豪华大SUV,还有一部大pick up,不是没钱的主。但是老妈非常紧张儿子,怕他飚车学坏之类的,一定要买一部低调的车,最好省油,因为要儿子自己付油费。又要低调又要省油,我就推荐非Yaris莫属了。老妈看了yaris也很满意,不过和其他华人一样,开口要便宜一千。我一听,看来这单生意已经判了死刑。我说不如买全新 07 yaris,可以更多优惠。但是儿子一定要橙色的,我一听,这死刑差不多判了2次,因为橙色很少卖,多数没货。不过尽管如此,我还是耐心赔他们试车,解释车子的优点,在到6点多钟大家都下班的时候,他们终于同意购买了。其实他们并非在乎这一千刀,而是讲价成了习惯。我赶紧叫经理查存货,橙色竟然有一台在温哥华,周一可以,天助我也。终于在7点钟的时候,签了协议。

就这样,今天接待2个客人卖了2台。从卖车的角度来讲,是这个月的第四台,从交车的角度来讲,交了四台。

西人买车跟华人买车不太一样。西人多数做完功课再来,所以对价格心中有数,不会胡乱讲价,如果开价不合理,干脆不进来,免得浪费时间。华人大多数不做功课,不做功课的话心中完全没底,特别怕吃亏,所以就还价巨多,以免吃亏。所以碰到华人的客人,第一次就来我们车行的,多数做不成功,反而去过别的车行再来我们这里的容易做成功,因为已经有了概念(也就是说被动地做了功课)。至于第一次来我们车行的,多数在其他车行买了车,因为当他们去到第二家车行的时候,也是“做了功课”。
 
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上一次由carboy于2008-5-10 22:32修改,总共修改了1次
楼主 | 电梯直达
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Wii

甥.琢.八.艺



文章 时间: 2008-5-10 22:30 引用回复
恭喜!gongxi!!!
 
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Wii

甥.琢.八.艺


文章 时间: 2008-5-10 22:46 引用回复
有你帮别人”“做了功课”的时候,也就有别人帮你“做了功课”,所以扯平了。。。
 
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| 电梯直达
 
Wii

甥.琢.八.艺


文章 时间: 2008-5-10 22:48 引用回复
个人喜欢丰田车不讲价,因为消费者始终处于信息披露的弱者地位,明码实价有利于消费者的比较和挑选 (也省了不少无谓的讨价还价)
 
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| 电梯直达
 
麦高
(只看此人)



文章 时间: 2008-5-10 22:50 引用回复
GOOD JOB
 
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与我们自己的天地一样, 世界上到处都有摄影题材 -- 它们无处不在,我们不能忽略它们. 所以我们必须清醒地对待世界上正在发生着的一切,忠实地对待我们自己所感觉到的一切.
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枫叶红
(只看此人)



文章 时间: 2008-5-10 22:50 引用回复
that is fair
 
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*
**
***
红枫叶是一个品牌........
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bryant520
(只看此人)



文章 时间: 2008-5-10 22:52 引用回复
老實說,我覺得一個大男人開小YARIS挺娘砲的。
 
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有請權威人士發言。。。 請安靜
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bryant520
(只看此人)



文章 时间: 2008-5-10 22:54 引用回复
不過挺值得開心的,賣了4部車。

如果這個月都按照目前的進度下去,肯定可以達成目標吧?
 
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有請權威人士發言。。。 請安靜
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carboy
(只看此人)



文章 时间: 2008-5-10 22:55 引用回复
bryant520 写道:
老實說,我覺得一個大男人開小YARIS挺娘砲的。

我见过很多西人大男人开。
因为yaris的优点是里面空间很大,不会顶头
 
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Matrix
(只看此人)



文章 时间: 2008-5-10 22:57 引用回复
这个大学生,以后找女朋友的竞争力也许会小那么一点了

big_shy.gif
 
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