笔记本坏了要修 (发表于19年前)

悟饭 · 时间: *2005-10-24 14:35*

我的sony laptop今天把显示屏往后放的时候，显示屏边框裂了开来，还有两粒小螺丝也掉了下来。笔记本是2003年futureshop买的，保修期到2005年12月1日结束，所以还在保修期间。

准备备份好了后，明天拿去，但是还是先问一下这里有经验或者类似经历的朋友，不知道这样的问题futureshop保不保修？麻烦吗？

谢拉。

老村长 · 时间: *2005-10-24 15:23*

如果是使用不当或摔坏的，估计很难属于保修范围，否则丫就亏大了

太尉 · 时间: *2005-10-24 16:53*

没有摔的痕迹，正常使用下坏的，应该保修的。

myjames · 时间: *2005-10-24 18:14*

听说FS挺叩门的，，具体情况上来大家通报一下祝好运

悟饭 · 时间: *2005-10-24 18:17*

我是在打开盖子的时候，听到啪嚓一声，然后再一看，边框就裂了。。。 >_<!

悟饭 · 时间: *2005-10-24 18:19*

对阿，我也听说了，这个laptop是刚来时候不清楚才买的。以后要买，打死我也不去futureshop了。london drugs据说挺好。

游客 · 时间: *2005-10-24 18:44*

futureshop/londondrugs/staples什么的价钱都死贵，而且只卖二流货。要好的就买ibm，要实惠的就买dell，想省钱的就去本地华人电脑店买acer。

cowboy · 时间: *2005-10-24 18:59*

俺的经验，当初落地的第二天就去future shop买了一台toshiba 的laptop.另加三年的 warranty，合计三千多。然后再不到一年的时间里，我的电脑总是出现显示不稳定的现象。我总共拿去修了十几次，还是没修好。有时给我的电脑bios 升级，重新装软件，跟换显示卡，反正弄了很多次。先找他们的 technician,custom service mannager,store manager.还是解决不了，还说没问题。我没招，就跑的他们店里去和他们理论。反正客人很多，我也就站在那个地方和他们说。有一天，一个似乎是他们领导的来了，说再给一次机会，修不好，下次他将look after me. 我说行，几天之后，取回我的电脑，故障依然，我打电话去问，那个说look after me 就似乎不买账了，因为找不到他的人，是负责整个BC的custom service 的GM。我又一次没招，直接打电话到BEST BUY ,找到他们HEADQUARTER 的GM ,我说那个GM太欺骗顾客了， HEADQUARTER的GM听完我的COMPLAINT,说很快给我答复，果然不到两个小时，负责 BC 的GM 给我电话，叫我第二天带上我的电脑，就配件包装找他去。答应给我换一台机器，我还挺高兴的。当他们拿出来一看，我的心凉了半截。我以为会给我一台toshiba ,没想到给我一台future shop自己生产的乱牌子。我也为那电脑伤透心了，认了拿回家。从今以后再也没去 future shopm买过东西。

提醒大家，future shop更换的条件是：three identical magor problem.大概是这样的，记不清楚了。意思是同一主要的硬件故障修三次不好才给换的。别被那帮销售的人给蒙了，三次修不好久换。

悟饭 · 时间: *2005-10-24 19:04*

futureshop真的是恶评如潮。据说他们说的修，是自己公司修，修不好了，才给厂家修，这样省钱。我的这个电脑还好，3年来还是第一次有问题。不过cowboy真的是挺背运的。我也想，以后能少买futureshop的东西就少买。

cowboy · 时间: *2005-10-24 19:05*

游客写道:

futureshop/londondrugs/staples什么的价钱都死贵，而且只卖二流货。要好的就买ibm，要实惠的就买dell，想省钱的就去本地华人电脑店买acer。

我的第一台电脑就是acer 的laptop.我感觉质量很好,掉在地上摔了很多次也没摔坏.
我感觉london drug 是不错的,价格贵点,但是售后服务很好.我的电动剃须刀,用了超过一年的保修期多几天,坏了,去,即可给我换了一个新的.