[溜達]

隨著寬帶上網的普及，電話已經超越國界變成全球一體化的服務。只要下載一個軟件，完成簡單注冊，不花一分錢就能撥打30分鍾的國際長途。人在北京也能安裝一部紐約的電話，而月租費只要2美元，並且包括了來電顯示，語音留言等功能。

　　

　　技術的發展使任何人都可以通過上網而使自己的電腦連接到一個全球性的語音網絡中去，再用這個網絡提供的低費率撥打電話。以Vbuzzer為例，每分鍾只要 1美分就能撥打中國、美國、加拿大、英國和澳大利亞等20個國家、地區。IP電話軟件正通過Internet將這一低費率推向中國。如何享用到這樣低的費率？只要能上網就可以了，不論你在地球的任何角落。

　　

　　這已經夠便宜了嗎？那你的想象力還遠遠不夠。查看Vbuzzer提供的各項服務，你會發現加拿大多倫多的本地電話費居然是0，也就是說，無論你在世界任何地方，你都可以免費撥打多倫多的電話！如同email從10年前的收費服務演變成現在的免費服務，當前火熱的網絡電話也似乎有相同的趨勢。雖然只是個別公司提供有限的免費服務，但正所謂“春江水暖鴨先知”，新興公司的大膽舉動往往預示著一個新時代的來臨。也許用不了再一個十年，電話將成為一種完全免費的服務，而且各電話公司都爭相向客戶推介自己的免費服務，就像現在的網絡巨頭爭相提供更大的免費郵箱一樣。全世界的人無論身在何地，不用為打電話而花一分錢。你能想象到這樣的情景嗎？

　　

　　這一天應該是全世界消費者的節日，同時也是全世界電信運營商的噩夢。這意味著規模在上萬億營業額的電信市場發生翻天覆地的重組，分化和震蕩。少數公司會成為大贏家，而多數公司結局會不太美妙。其實重組已經開始了，AT&T早已委身於地方電話公司，作為一個獨立的公司已經不復存在，這在20多年前是不可想象的事情，那時的AT&T就是電話業的標志和化身。現實對電信公司的確不美妙，競爭未有窮期，戰火正從長途電話蔓延到市話。僅僅是五年前，人們還要為裝一部市內電話付給BELL每月$25；一年前就只須付給新的VOIP運營商$15；而現在呢，一些地區的市話服務可以完全免費獲得。盡管長途電話仍然要付費，但打到很多地區已經便宜到接近免費了。

　　

　　再看互聯網行業的龍頭老大--Google，近日Google提議向舊金山用戶提供免費的無線互聯網接入服務之舉就是網絡公司搶占電話公司數據服務的領地最新的例證。這項服務可以讓用戶免費享受無線聯網的種種好處。表面上只是節省用戶的上網費用，推廣互聯網應用而已。事實上當網絡建成以後，其應用對電信部門的沖擊不可小視。只要購買一部VoIP手機，你甚至可以在舊金山地區幾乎象使用普通手機一樣方便的使用網絡電話服務。沒有服務費的手機離我們還有多遠？它的出現可能比你想象的要快得多。事實上，現在在多倫多市中心的Wi-Fi試驗區，你已經可以通過Vbuzzer擁有完全免費的市內“移動”電話服務了！

　　

　　讓電訊公司更為頭疼的是，互聯網公司的所作所為將給整個電訊行業帶來一種截然不同的商業模式。比如Google現在每年的收入幾乎全部來自搜索結果頁面。通過免費方式，Google能迫使這些服務的傳統供應商壓低互聯網接入的費率。而互聯網接入對電訊公司來說卻是一項越來越重要的收入來源。他們不像 Google那樣可以用網頁廣告來彌補收入，還要為龐大的語音和數據傳輸網絡支付維護費用。似乎是為了分散電信公司的注意力，多數新闖入的大型互聯網公司都把電訊服務看作一項附加的，而不是主打的產品。雅虎、微軟和eBay這些公司都認為免費語音服務只是吸引更多消費者，贏得用戶更大忠誠度的一項附加服務。比如說，eBay認為買賣雙方用戶互相交談能促成更多交易。EBay和Google都表示，此舉並非同電訊公司競爭。是否有意暫且不論，一些業內高層管理人士和分析師都認為，互聯網公司的業務拓展計劃很有可能將電訊經營模式改變。

　　

　　 “我相信用不了十年，只需短短兩、三年，免費語音通話就能普及。”新聞集團的魯珀特·默多克最近在高盛召開的投資者會議上大膽預言。

　　

　　電話真的免費了，那電信公司怎麼辦呢？作為消費者其實一點也不用擔心。Google和Yahoo之類的公司拼命提供各類免費服務，他們不是過得很好嗎？電信公司將來也會找到新的贏利模式。而且，如果說一千多億美元的廣告市場可以催生出Google這樣的巨頭，那麼更大的網絡巨無霸也許就在一萬億美元的通信領域裡產生呢。