商场招商,居然败给了这四个字...

“这边有河,我八字犯水”。加盟商说。
吴梅一时有些懵了。去年11月,她作为商业体招商人员与一家餐饮品牌的拓店人员聊了一个月,全都谈好了,没想到要出钱的加盟商一来,就用这个她无法辩驳的理由拒绝了。老板是福建人,信风水。
向领导汇报的时候,领导问她,“这是真的吗?”她只能尴尬地说,“是”。这笔单子告吹,直到现在那个铺面也没有租出去。
最近两年,像吴梅这样的商场招商人员听到过品牌们各种各样的拒绝理由。这些理由背后,是一个更现实的变化:商场与品牌之间那条曾经近乎自动运转的信任链条正在松动,品牌不再轻易进入商场,商场也不再轻易接纳品牌。
过去,商场与品牌之间是一场关于扩张的合作;而今天,它越来越像一场关于生存的互相筛选。
品牌对商场说“不”
“你5月是不是有签约指标要完成?”电脑上老板忽然发来了业绩“关心”。但吴梅已经无暇应对了。
就在不久前,她才收到一则消息,一个连锁数码品牌店长告诉她,因为“公司政策”,他们打算在下个月撤离商场。这么短的时间里,很难找好下家填铺,损失几乎是确定的。吴梅懊恼自己没能早点发现他们的经营状况。
吴梅没去看自己还差多少坪没签约,她对完成目标不抱希望,只等着被扣绩效。
和吴梅一样,杨世林是成都一名从业十二年的招商人,做过年销售额超10亿元的项目,也做过不到5000万元的小体量商业,在他的经验里,过去是商场挑品牌,而现在,“谈20个品牌,能落地一个就不错了。”
他感觉到愿意在商场开店的人越来越少:“以前一个厨师只要做得稍微好吃一点,就有人拉他出来开店”。现在就算贴上“网红店”“区域首店”的标签,也不一定带来流量。
一切有迹可循,在社交媒体上,招商人员对自己近两年工作困境的描述,来自那些品牌方千奇百怪的拒绝理由。常规的比如:点位太偏,租金太高,人流太少;但也有更加罕见的理由:保洁阿姨年纪太大,所在城市儿童太多,通勤地铁费太贵,风水相冲、属相不合等等。
杨世林经历过最“离谱”的被拒绝,是一个品牌已经谈完两轮商务条件后,突然说不来了,理由是“老板家离项目太远,早上赶不过来开店”。
中小型品牌开始对商场说“不”,而头部品牌也对进入商场更谨慎了。川渝爱琴海体系的招商人员詹思瑞发现,一些头部品牌会采取更谨慎的观察策略。像泡泡玛特、高端线Nike门店或华为车型店这类品牌,往往要看到同类业态进入、商圈稳定成型后才会考虑进入。
吴亚明是一名超级加盟商,手里有四十多家门店,几乎每天都会收到商场招商邀约,一周能有十个八个商场找上门来。他常用的拒绝理由是“太忙了,没时间去看”。
吴亚明觉得,自己的“行业风险意识”从刚开始的三级慢慢提高到了现在的七、八级。他2023年从零售转入加盟体系,如今对行业的判断是:现在入驻商场“八成赔钱、两成赚钱”,入场更像是一场概率游戏。他感受到品牌端同样在收缩预期,“以前觉得一个区域能开50家店,现在可能10家就够了”。

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