贾女士退货成功 加拿大鹅总部直接
上海市消保委要求加拿大鹅在12月2日中午前提交《更换条款》的正式说明，另在约谈中上海市消保委询问了中国大陆以外区域加拿大鹅专门店退换货条款是否与中国大陆相一致，加拿大鹅参会人员表示不知道。
上海市消保委副秘书长唐健盛：上海消保委认为任何一家的跨国公司进入中国消费市场，我们都持欢迎态度，但是我们希望它能够自觉地遵守我们的法律法规跟我们的一些商业的惯例，能够给到消费者一个公平合理的对待。
消保委灵魂三问
12月2日下午加拿大鹅向上海市提交了《更换条款》的正式说明，但所提交的内容空洞，上海市消保委副秘书长唐健盛认为，此份说明只是介绍7天无理由退换货政策。
针对加拿大鹅今天下午提交的《更换条款》说明，上海市消保委表示昨天问询的三个问题，加拿大鹅公司没有进行直接明确答复。
一、上海市消保委昨天希望就退换货政策能够做一个详细的解释，但此份说明通篇没有详细解释的具体内容。
上海市消保委副秘书长唐健盛认为，对于消费者来说，在加拿大鹅购买了一件衣服，什么情况下，可以要求退换货？具体流程是什么？如果退换货当中发生了问题，那么消费者还可以怎样向公司进行沟通？希望公司能够就相关的退换货条款，做出一个详细的解释和说明。
二、消费者关注的是，在中国大陆地区的门店执行的退换货政策和加拿大鹅在中国大陆以外的主要市场门店的退换货政策是不是一致？
如果不一致，原因在什么地方？
这也是消费者非常关注的问题，上海市消保委也将进行进一步追问。
三、虽然加拿大鹅公司今天在说明函中有提到关于7天无理由退货，但具体怎么执行？
说明函并没有提到加拿大鹅全球官网上购物是30天无理由退货，而在中国执行的是7天，为什么有这样的区别？上海市消保委也将进一步的追问。
上海市消保委对加拿大鹅提交的《更换条款》的正式说明表示不满意，下周还将约谈加拿大鹅公司，具体时间待定。
股价大跌，加拿大鹅10天市值蒸发84亿
加拿大鹅11月初披露的2022财年第二季度业绩报告显示，在截止日期为9月26日的第二季度内，加拿大鹅的销售额增长19.6%至2.33亿加元，其中直营渠道销售从2020年同期的4620万加元（约合人民币(专题)2.4亿元）增长至8320万加元（约合人民币4.3亿元）。
在财报中，加拿大鹅强调了中国大陆市场对整体销售额的贡献，指出直营渠道在中国大陆的销售额涨幅高达85.9%，并预计在假日季到来时中国大陆市场对奢侈羽绒服的需求将进一步上升。
财报发布后，加拿大鹅的股价于11月5日大涨近20%，随后一路震荡走高，到11月16日创出新高53.64美元，总市值超57亿美元。
不过随后，加拿大鹅股价开始走下坡路，尤其是近期负面事件发酵后，加拿大鹅持续大跌，12月1日（周三）更是大跌7.42%，最终报收41.28美元，最近10个交易日累计跌幅达22.23%，市值最高缩水13.2亿美元（折合人民币约84亿元）。
中国市场是其增长引擎
事实上，过度依赖批发一直是加拿大鹅的一项短板。为此，加拿大鹅一直在全球市场上不停扩大直营店的开店规模。而加拿大鹅近年来的开店重心，正是中国市场。
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上海市消保委副秘书长唐健盛：上海消保委认为任何一家的跨国公司进入中国消费市场，我们都持欢迎态度，但是我们希望它能够自觉地遵守我们的法律法规跟我们的一些商业的惯例，能够给到消费者一个公平合理的对待。
消保委灵魂三问
12月2日下午加拿大鹅向上海市提交了《更换条款》的正式说明，但所提交的内容空洞，上海市消保委副秘书长唐健盛认为，此份说明只是介绍7天无理由退换货政策。
针对加拿大鹅今天下午提交的《更换条款》说明，上海市消保委表示昨天问询的三个问题，加拿大鹅公司没有进行直接明确答复。
一、上海市消保委昨天希望就退换货政策能够做一个详细的解释，但此份说明通篇没有详细解释的具体内容。
上海市消保委副秘书长唐健盛认为，对于消费者来说，在加拿大鹅购买了一件衣服，什么情况下，可以要求退换货？具体流程是什么？如果退换货当中发生了问题，那么消费者还可以怎样向公司进行沟通？希望公司能够就相关的退换货条款，做出一个详细的解释和说明。
二、消费者关注的是，在中国大陆地区的门店执行的退换货政策和加拿大鹅在中国大陆以外的主要市场门店的退换货政策是不是一致？
如果不一致，原因在什么地方？
这也是消费者非常关注的问题，上海市消保委也将进行进一步追问。
三、虽然加拿大鹅公司今天在说明函中有提到关于7天无理由退货，但具体怎么执行？
说明函并没有提到加拿大鹅全球官网上购物是30天无理由退货，而在中国执行的是7天，为什么有这样的区别？上海市消保委也将进一步的追问。
上海市消保委对加拿大鹅提交的《更换条款》的正式说明表示不满意，下周还将约谈加拿大鹅公司，具体时间待定。
股价大跌，加拿大鹅10天市值蒸发84亿
加拿大鹅11月初披露的2022财年第二季度业绩报告显示，在截止日期为9月26日的第二季度内，加拿大鹅的销售额增长19.6%至2.33亿加元，其中直营渠道销售从2020年同期的4620万加元（约合人民币(专题)2.4亿元）增长至8320万加元（约合人民币4.3亿元）。
在财报中，加拿大鹅强调了中国大陆市场对整体销售额的贡献，指出直营渠道在中国大陆的销售额涨幅高达85.9%，并预计在假日季到来时中国大陆市场对奢侈羽绒服的需求将进一步上升。
财报发布后，加拿大鹅的股价于11月5日大涨近20%，随后一路震荡走高，到11月16日创出新高53.64美元，总市值超57亿美元。
不过随后，加拿大鹅股价开始走下坡路，尤其是近期负面事件发酵后，加拿大鹅持续大跌，12月1日（周三）更是大跌7.42%，最终报收41.28美元，最近10个交易日累计跌幅达22.23%，市值最高缩水13.2亿美元（折合人民币约84亿元）。
中国市场是其增长引擎
事实上，过度依赖批发一直是加拿大鹅的一项短板。为此，加拿大鹅一直在全球市场上不停扩大直营店的开店规模。而加拿大鹅近年来的开店重心，正是中国市场。
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