加国男子懵了电费超高搞不定结果

2025-06-23 | 来源: 加西网 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

加西网编译报道：新不伦瑞克省弗雷德里克顿（Fredericton）的一名男子因高额电费账单而感到困惑。

鲍勃·吉布森（Bob Gibson）不明白为什么他的电费账单这么高。他请人检查了热泵，更换了零件，甚至还安装了一个新的恒温器。

他家中的电表于 2023 年底更换。不久之后，他发现自己的用电量开始上升，尽管一开始并不是特别快。

2023-2024年冬季过后，吉布森确信有些不对劲，NB Power公司告知他用电量增加可能是天气原因。他还开始检查家里耗电大的电器，看看它们是否有问题。

尽管他做了很多努力，检查热泵、开关，更换了恒温器，但能耗仍然不断上升。

吉布森二月和三月的账单超过600加元，尽管他和妻子这两个月都不在家。吉布森说，出门前他关掉了热水器，把恒温器调到12度，以免房子结冰。

吉布森认为他们不在家，耗电量不可能这么高。

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当吉布森向NB Power提出问题时，对方告诉他可以自费检查电表。派到他家的技术人员很快发现，电表上的数字与吉布森账户上绑定的数字不符。

“来换电表的代表说，‘我们不需要换电表。检查一下你的号码。你的计费界面错了’”。

NB Power 项目管理办公室主任菲尔·兰德里 (Phil Landry) 表示，已经制定了相关程序来防止此类错误发生。

“我们的电表安装人员到达安装点后，第一件事就是核实工单和地址”，他说，“然后他们会拍下新旧电表的照片，确保安装位置正确，并且安装到位”。

兰德里补充说，这类错误极其罕见。但随着公用事业公司智能电表的推广，每年安装数千台电表，每年都会出现一些错误。

一旦发现错误，兰德里说，公用事业公司将与客户合作，找出问题所在并努力找到解决方案。

NB Power 给吉布森返还了 5,000 加元的电费——按年初的实际用电量计算，这笔返还金额现在为 3,775 加元。

不过，吉布森表示，他仍然希望看到过去几年实际用电量的详细明细。