Costco: 免费试吃也要管!Costco"2项新措施"惹怒会员和员工

2025-09-28 | 来源: 北美资讯通 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

美媒报导，Costco的2项新措施引发会员和员工们不满。（示意图，彭博）

好市多（Costco）以贩售多元商品闻名，大方的免费试吃政策更是Costco知名的福利。然而，美国财经媒体《FinanceBuzz》报导，Costco最近推出的2项新措施却引来负评，引发会员和员工们的怒火。

1.Costco为黑钻卡会员（Executive members）开放提早入场时间

从6月30日开始，Costco为黑钻卡会员提供提早或延长的购物时段，方便他们在人潮较少的时段采买大量商品。随着越来越多家庭为了节省每月开支而改采大量购物，小型企业与大量采购族群在高峰时段常无法有效采买。此外，许多上班族因工作时段无法在营业时间前往门市。Costco因此延长营业时间，就是为了让黑钻卡会员能更有效率地完成采购。

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然而，黑钻卡会员大多对早上提早开门的措施感到满意。大城市几乎没有Costco不挤满人的时候，提早入场对不少人来说是“救赎”。论坛Reddit网友表示“在洛杉矶这种地方，Costco永远都超级多人，但现在早上9点到10点这段时间还算能忍！”不过，员工们却不开心，担心工作时间更早、压力更大。

有员工抱怨开酸“太棒了，所以我们早班人员每天要凌晨3点上班吗？现在都已经快来不及准时开店了！”另一名员工指出“别把这说成『为员工着想』，什么舒缓人潮的说法根本是笑话。这只会让本来就疲惫的人力更被压榨，生活平衡更乱。”

2.Costco免费试吃政策更新

近期变动的不只营业时间。Costco的试吃一直是逛店的乐趣之一，让顾客能先试吃再买大包装商品，但现在这项体验也稍作修改。Costco低调推出了一项新规定，未成年者必须由大人陪同才能拿试吃品。这主要基于“安全与法律责任”，因为试吃食品不一定会完整标注过敏原成分，让家长在旁看着，可以避免孩子误食导致过敏。

然而，新政策除了家长得多陪小孩跑一趟外，也让不少会员好奇到底“年纪多大”的人才算需要大人陪同？大家普遍理解这项规定的出发点，但也忍不住吐槽，“都17岁了还不能自己拿个试吃？”更让人困惑的是店员如何判断年龄，有些已满18、19岁的学生抱怨被质疑年纪，觉得莫名其妙。