屁孩乱跑被提醒妈竟飙骂店员大创员工跪地道歉

2025-11-27 | 来源: 自由时报 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

南韩一名店员因提醒店内乱跑的孩童「很危险」，竟遭孩子母亲当场飙骂，甚至跪地道歉。（图撷取自社群平台Ｘ）

南韩知名连锁平价商店「大创」惊传离谱纠纷！一名店员因提醒店内乱跑的孩童「很危险」，竟遭孩子母亲当场飙骂，甚至跪地道歉的画面在网路疯传，引发「顾客是否过度霸凌店员」的热议，事件也让业者火速介入、启动员工保护措施。

综合韩媒报导，事件发生于本月21日，全罗南道顺天市一间大创门市。一名女子带着孩子逛店，期间孩子在店里靠近出入口位置奔跑，店员担心危险，上前提醒「这样很危险、不要跑」。未料孩子母亲立刻爆气，对着店员大吼指责，声量之大引起不少顾客侧目。

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事发影像曝光后显示，店员竟在顾客面前低头跪下，并双手合十道歉，还不断说明「这里真的很危险」。但该名女子毫不收敛，反呛：「我刚刚已经制止小孩了！管教是妈妈的工作，店员算什么？」更怒骂店员「讲话时为什么一直盯着小孩看？做好你自己的工作就好！」

周遭顾客见状看不下去，有人制止女客「请你别再这样了」。有自称目击者的网友还原当下情况，指孩子确实在店内狂奔，店员只是善意提醒，没想到母亲突然暴怒，「最后店员还被骂到跪下，真的太夸张」。

然而，《朝鲜(专题)日报》调查后补充，该名顾客并未「强迫」店员跪下，是店员在连环道歉时自行下跪；且双方的争执不只因「孩子奔跑」一事，女顾客另对店内其他事项不满，店员也承认部分责任。

此外，网路上流传「年轻妈妈羞辱年长店员」的说法被证实并非事实。大创回应，该名顾客与店员年龄相近，两人并非「母女辈差距」。

事件在韩国引发强烈公愤，大批网友涌入大创客服留言，要求惩处无理顾客、保障第一线劳工。大创客服单位回应，已让涉事店员放有薪假、安排心理谘商，若店员有意提告，公司将协助法律程序。大创总部则强调，虽客服声明非正式立场，但公司确实把「员工保护」列为最高优先。