120未及时抬老人,被判赔17万未履行,官方通报

2026-02-26 | 来源: 红星新闻 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

26日，阳泉市卫生健康委员会发布通报，全文如下：

近日，有媒体报道我市“急救人员未及时协助搬抬老人，老人抢救无效离世，急救中心被判赔17万余元至今未履行”一事，市卫健委高度重视，第一时间成立专项工作组开展核查处置工作。

经查，报道反映情况基本属实。对老人的不幸离世，我们深感惋惜和痛心，谨向家属致以诚挚的慰问。

针对赔偿未及时履行问题，我委已对市急救中心进行严肃约谈，责令其立即与家属对接，严格执行法院生效判决，限时足额支付赔偿款项。我委将全程督办，确保赔偿事宜尽快落实到位。

下一步，我委将推进完善急救体系建设，切实提升急救服务能力，全力守护人民群众生命健康安全，诚恳接受媒体和社会各界监督。

此前报道：

2024年6月9日深夜，山西阳泉市一栋六层步梯居民楼内，85岁的陈女士因突发胸憋呼叫120急救。从急救人员抵达现场，到最终将老人抬上救护车，中间整整过去了40分钟，而陈女士家距医院仅4分钟车程。这段本应争分夺秒的院前急救，因为“没人抬”陷入僵滞，后续老人经抢救无效离世。

家属认为，现场医护人员、家属、保姆及司机共五人，本可合力完成转运，悲剧完全可以避免。急救中心则坚持，搬抬并非医护人员法定义务，协助搬抬仅为情分。

事发后家属提起诉讼，一审法院判决急救中心承担50%的赔偿责任，赔偿家属17万余元。2025年11月17日，该案二审开庭，法院维持原判。家属近日向红星新闻表示，截至目前仍未收到急救中心的相应赔偿，下一步将向法院申请强制执行。

（一）

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40分钟的等待

陈女士生前居住在阳泉市城区一栋老式居民楼五楼，无电梯。她患有高血压、冠心病等基础疾病，日常与女婿王先生、保姆共同生活，其女儿冯女士定居太原，定期往返照料母亲。

陈女士生前所住小区的步梯

2024年6月9日晚，保姆最先发现陈女士胸憋难受，陈女士提出想上医院观察几天。事发前两日，陈女士曾出现过胸憋，当时家人通过给她吸氧缓解了不适。意识到病情加重，事发当晚22时39分，王先生拨打120急救电话后，便下楼等候医护人员。

10分钟后，一名男医生和一名女护士抵达老人家中，随即对陈女士进行查体和心电图检查。王先生回忆，当时陈女士意识清晰，还特意叮嘱保姆带上随身包、医保卡、身份证等物品，做好了去医院的准备。

然而，就在王先生提出搬抬老人下楼时，遭到医护人员拒绝。对方表示不负责搬抬，家属需自行找人帮忙，或联系110寻求协助。陈女士家住五楼，且是步梯房，考虑到保姆是50多岁的女性、力量有限，王先生一人无法安全完成搬抬，于是打电话找亲友帮忙。手机聊天记录显示，当晚22时58分，陈女士强撑着身体联系亲戚，可深夜时分，求助视频迟迟未接通。

与此同时，正从太原赶回阳泉的冯女士电话联系现场的医护人员，恳求其协助转运。她提出，现场有两名医护人员、一名男性家属、一名保姆，加上急救车上的司机，一行五人完全有能力合力将老人安全抬下楼，并提出，自己事后将对医护人员的帮忙表示酬谢，但医护人员拒绝了。

冯女士心急如焚，于当晚23时06分向阳泉市110求助，请求调派一名警员前来协助，并称抬运老人仅需占用十分钟时间，接线员表示将尽快联系相关部门处理。就在等待警方回应的过程中，陈女士的病情急转直下，突然躺倒在床上，闭着眼，面部呈现青紫色。