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全球口碑最好游輪 被中國人罵慘了


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迪士尼游輪亞洲首秀崩盤始末。




首圖 | 迪士尼游輪/旅界實拍


領域 | 郵輪業、出境游

01

昨天,杭州天氣很好,我正和朋友在太子灣賞花,朋友W小姐私信彈了出來,她問我會不會寫迪士尼探險號新加坡首航。

我問她,怎麼了?

她說,你去搜搜就知道了。

我打開社交媒體一看,不能說差評如潮,也是罵聲一片,從上菜慢得離譜,到攝影服務取景點少得可憐,各種吐槽不絕於耳。




W小姐歎了口氣,表示自己去年迪士尼游輪探險號新加坡首航開售時,就第一時間訂了間禮賓套房,還慫恿了好幾個朋友一起訂。

那時候,她的想法很樸素,迪士尼游輪首航敢多收50%溢價,就一定能給出超過50%的驚喜。


和W小姐一樣,迪士尼游輪雖然從新加坡出發,但中新兩國互免簽證,不少試圖嘗鮮的國內游客早早預訂了這條船今年3月10日的亞太首航之旅。

結果,這趟原本應該充滿魔法的旅途,卻變成了一場讓中國游客心力交瘁的跨國維權。

W小姐給我發來一封准備聯合其他乘客提交給迪士尼總部的中英雙語長信顯示,她們心甘情願為這次新加坡首航支付了極高溢價,換來的首航禮物卻是枚簡陋的紀念幣,前期宣傳冊上最大的賣點海上過山車,在長達四天三晚航程裡也全程處於關閉狀態。



W小姐和客人聯合寫給迪士尼游輪的投訴信
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