加夫婦帳戶遭詐騙銀行不提供幫助

2026-05-10 | 來源: 加西網 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

(加西網綜合)安省薩德伯裡的一對夫婦表示，他們的豐業銀行賬戶遭遇欺詐，他們損失了超過 9 萬加元，由於銀行沒有提供任何幫助，他們只能依靠朋友和家人的支持。

迪倫·吉爾伯特-勒杜克 (Dilyn Gilbert-Leduc) 和妻子於今年一月接管了兩間公司。他告訴加拿大電視台新聞網 (CTV News)，無論是公司賬戶還是個人賬戶，他的所有賬戶都在加拿大豐業銀行 (Scotiabank)。

3月31日，他們的所有賬戶被盜失去了所有錢。

他說：“我們接到了很多來自加拿大豐業銀行客戶服務熱線的未接來電，我們借記卡上的電話號碼確認了這些來電號碼”。

“等我們發現這是詐騙電話時，我們的公司賬戶和個人賬戶裡已經損失了一大筆錢”。

他立即向加拿大豐業銀行確認此事，有人使用個人令牌（ personal token）進入了他的 Scotia Connect 賬戶，並將自己添加到他的企業賬戶中。詐騙分子已經盜取了他們的賬戶。

吉爾伯特-勒杜克表示，夫婦倆很謹慎，因為他們意識到詐騙活動的普遍性。

他說：“我們一開始拒絕向電話那頭的人提供任何信息，只是說我們會去分行親自與分行顧問處理，因為我們知道外面有很多詐騙和欺詐活動”。

吉爾伯特-勒杜克說，在對方多次回電確認姓名和其他身份信息後，這對夫婦甚至用同一個號碼回撥確認是銀行號碼，他們最終相信並與來電者交談。

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他與他們交談時透露了個人信息。

他說：“到了這個地步，我們已經沒有什麼可失去的了”。

（照片由迪倫·吉爾伯特-勒杜克提供）

詐騙分子篡改電話號碼

然而，加拿大反欺詐中心的傑夫·霍恩卡斯爾表示，來電顯示上的電話號碼不可信。

“你必須意識到，詐騙分子有能力讓任何電話號碼顯示在你的來電顯示上”，霍恩卡斯爾說。“如果他們沒有意識到這一點，那麼你就自動處於危險之中”。

他表示，電話詐騙依賴於一種特定的策略，使消費者容易受到侵害。

他說：“我們想要傳達的最重要信息是，特別是關於電話詐騙，詐騙分子可以通過來電顯示欺騙來操縱電話號碼。我們無法百分之百確認我們當時是在和誰交談”。