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離譜 加國女子修烤箱維修費超原價


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(加西網綜合)安省萬錦市一名女子近日向CTV News投訴稱,她家一台僅使用四年的烤箱出現故障後,在維修過程中不僅問題沒有解決,還遭遇了不斷上漲的維修費用。


這名女子在接受CTV采訪時表示,她本月初發現家中的三星烤箱突然無法正常工作,於是通過網上搜索聯系了一家自稱“本地”的維修公司。

她最初支付了約798加元的上門維修費用。維修人員上門後更換了一個溫度傳感器,但烤箱仍然無法正常運行。




(CTV)

她回憶說:“在他離開之前,我就注意到故障提示還在。我跟他說稍等,我覺得還是沒修好。我一試,結果和他來之前一模一樣”。


隨後,維修公司又告知問題可能出在主控板,需要更換零件,費用約為690加元,並聲稱可給予10%折扣。但加上人工費和稅費,總維修成本加上此前已支付的費用,甚至可能超過這台原本約1000加元購買的烤箱價格。






(CTV)


面對持續上漲的維修費用,她表示:“他們說除非我再額外支付700到800加元,否則不會再來處理,而我之前已經付了800加元,這讓我無法接受”。

事發後,她聯系了烤箱制造商三星(Samsung)尋求幫助,但最終仍選擇了她最初在谷歌搜索中找到的這家維修公司——The A Team Appliance Repair。

然而,調查發現,發票上注明的辦公地址的樓內保安表示該公司已在五個月前搬離。

隨後媒體嘗試聯系該公司,但電子郵件未獲回復,電話也被掛斷且未再回撥。

據安省商譽局(BBB)統計,過去三年中,該公司已收到732宗投訴,並在BBB網站上獲得最低評級“F”。
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