干了8年药房工作,原来药品摆放暗藏算计

2026-06-08 | 来源: 宸恺说 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

皮肤外用区的套路主打“颜值营销”。蚊虫叮咬、湿疹皮炎、脚气瘙痒是全民高发问题，货架前排与中层全是包装新潮、宣传夸张的网红药膏、进口护理膏，价格不菲；而陪伴几代人的国民老药——一两元的红霉素软膏、三五元的平价皮炎平，临床应用数十年，对症效果稳定可靠，却被挤到货架边角，少有人问津。不少年轻人盲目追捧网红产品，认为包装好看、名气大就是效果好，白白花了冤枉钱。

针对高血压、高血脂、糖尿病等慢性病人群的慢病专区，目标群体以老年人为主，也是药店重点布局的区域。正规品牌的降压药、降糖药属于刚需药品，价格透明、利润微薄，位置相对固定但并不显眼。门店会将鱼油、卵磷脂、纳豆激酶、养生茶等高价保健品，紧贴着慢病药品摆放，营造出“长期服药伤身体，搭配保健品养护才能固本”的假象。老年人格外重视身体健康，辨别能力较弱，很容易在购买刚需药品的同时，被诱导买下价格动辄上百元的滋补保健品。

儿童用药区则抓住了家长“贵即是安全、贵即是有效”的普遍心理。专区前排全是卡通造型、色彩鲜艳、口味香甜的高价儿童药、营养软糖；包装简单、价格亲民的老牌儿童用药，被放置在货架内侧。很多家长宁愿为颜值和口感买单，却忽略了核心疗效与药品价格、包装毫无关联。

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三、收银台+门口堆头：结账前的最后一波“冲动消费收割”

很多顾客选好药品走向收银台时，会以为所有套路就此结束，事实上，收银台周边和门店门口的促销堆头，是药店第二大盈利板块，也是冲动消费的重灾区。这两处区域的摆放设计，专门利用顾客排队等待、贪便宜的心理，完成最后一轮营销。

先来说收银台区域。收银台台面、两侧挂钩、小型展示架上，永远摆满了单价低廉、体积小巧的商品：润喉糖、口气清新喷雾、便携驱蚊膏、解酒片、创可贴、口腔护理用品、迷你维生素片等等。这些商品单看价格并不起眼，大多几元到十几元，顾客排队结账时无所事事，目光反复扫过周边货品，很容易顺手拿上一两件。如果是带着孩子购物，造型可爱的糖果、营养软糖更是孩子的“最爱”，家长碍于情面大多会选择购买。