职场指南: 职场情商：你是一个受欢迎的上司吗？

2006-06-19 | 来源: 星网 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

　　加拿大广播公司曾在一个名为“差劣上司”的节目中，提出了以下七条问题，让观众评审他们的上司是否差劣。让我们先看看这七条问题吧：

　　1.你的上司有否在其他员工面前羞辱你呢？

　　2.你的上司是否常常犹疑不决，拿不定主意呢？

　　3.你的上司的沟通技巧是否十分差劣呢？

　　4.你的上司是否不愿意承担责任，却又喜欢装威风抢风头呢？

　　5.你的上司是否包拗颈呢？

　　6.你的上司是否常常含糊不清地表达对你的要求呢？

　　7.你的上司有否将不合理的工作量加于你身上呢？

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　　如果你的答案只有一至两个“是”，而其他的都是“否”的话，那问题并不严重。但是如果答案中有三至六个“是”的话，那应该是一个令下属感到受压的上司，而如果答案全是“是”的话，那必定是一位不受欢迎的上司。

　　大家都知道，群龙不可以无首，在工作间中，各级各部的领袖均是任重道远，承担极富挑战的职务的。以下我们将会分别扼要地从办事能力，人事处理和个人性情三方面讨论怎样才算是一个好的上司。

　　1)办事能力

　　a.专业知识：作为上司，在本行有丰富的学识和深厚的资历是十分重要的，而更重要的是懂得有效并灵活地运用这些知识，常常更新，使这些资料成为你在公务处理上的一个好帮手。还有，要在适当时候动用创作力，跳出已定框框，因应需要而作出调整。

　　b.订定目标：清晰的目标有助计划各种长线和短线的方案，从而按部就班，迈向目标。不过，要谨记就算是最好的计划也要配合有纪律的时间管理才能见效呢！

　　c.主动沟通：无论是对上对下，对内对外的沟通也需采取主动态度。上司应该充分运用各种现代化的资讯系统，建立一个持久和有效的联系网络，这样必有助提升整体工作效率。

　　d.分配工作：另外，上司要懂得按下属的能力分配工作，这样，下属才有成长的机会，而同时上司亦不会因为工作繁多而顾此失彼。