招聘培训: 盘点:世界500强公司的招人奇招

2013-03-06 | 来源: 21世纪网 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

你若是以为刁钻古怪的面试题只存在于IT领域可就大错特错了，主流企业正加倍努力寻找与自身企业个性完美匹配的候选人，只有那些具备“创造性思维”的求职者，才能进入下一阶段的面试。

曾有一个笑话说，沃尔玛人手严重不足时，凡是有心去它那儿试试看的人，都能成功找到工作。这个笑话早就过时了。在如今严峻的经济形势下，沃尔玛每家新店开张都会涌入成群结队的求职者，许多人的资历都远远“超标”，逼得沃尔玛也用起了要动动脑筋的面试题。有个例子是这样的：“如果顾客进店的时候着装太过暴露，你会怎么做？”这或许不如谷歌的面试题难，但它却是一个微妙的心理谜题，不稍作思考是回答不好的。好的答案需要考虑到多种可能情况。为了赶潮流而衣着暴露的潮人、好在同龄人中吸引眼球的青少年，可跟精神错乱、衣衫不整的成年人是两回事。沃尔玛乐意看到应试者给出不同的回答。

零售巨头的确有挑剔的理由。随着2008年就业市场的崩盘，雇主会采用招聘大会或电话面试的形式，让面试官提出所谓的“筛选问题”或“试金石问题”。这是一些简单的问题或标准，目的是排除掉“不合适”的人。筛选过程会检验与工作相关的知识、求职动机、个性，是否与企业文化相契合，以及处理压力的能力。求职者往往很难判断关键所在。但那些给出了“错误”答案的求职者，一般进不了下一轮面试。

高盛的面试官会要求求职者回答公司的股价；强生公司有时则会问，公司现阶段最大的未决官司是哪一桩，这也算是它无奈承认了制药行业的现实吧。摩根士丹利要求求职者聊聊他们最近在《金融时报》上读过哪篇报道（显然，很多人都说不出来），或是答出0.01的平方根是多少（是0.1）；摩根大通则会问π的值是多少。求职者能背出小数点后多少位数，据说有些指导意义。

尤其是在华尔街，面试几近欺凌。彭博的面试官会打断正在回答问题的求职者。一位求职者回忆道：“我说的每一句话，他们都会追问，‘你确定？你确定？’编写代码时，他们会质疑，嘲笑，抓你的小辫子，哪怕你是对的。”

摩根士丹利对冲基金PDT经理彼得· 穆勒（Peter Muller），有个出了名的习惯，要求求职者拿出“95% 的自信”估算他钱包里有多少现金。求职者要报出两个数字，一高一低，并95%地肯定真实数额就在这个范围内。出于谨慎，人们一般会选零作为较低的那个数字（像穆勒这样的人很可能根本就不带现金），高的数字则选500美元。穆勒会立刻从钱包里拿出500块。你想修正自己猜的数目吗？求职者照做，可这一回，不管他们报出多高的数字，穆勒都能从钱包里掏出来----就像是能凭空变出硬币来的魔术师。

油田服务公司斯伦贝谢（Schlumberger ）对想找什么个性的求职者有着非常清晰的思路：外向型工程师。或许他们认为，除非人们能迅速结交朋友，否则，送到遥远的海外工地肯定会发疯。因此，斯伦贝谢的面试流程就围绕着铲除“孤独闷蛋”展开。他们会把招聘行程安排在晚上，求职者和经理们把盏交杯，回答这一类问题：“你有什么爱好呢？”“读流行小说”，恐怕不是特别合适的答案。

求职者很可能在不知不觉中就被这种试金石问题给筛了出去。据一位招聘人员说，百货巨头诺德斯特龙（Nordstrom）用一个简单的三步测试就筛掉了90%的女性求职者。

求职者穿的是黑色衣服吗？

她穿的是高跟鞋吗？

她戴着手表吗？

上述三个问题的回答都应该是肯定的，求职者才有可能进入下一轮面试。如此的评断标准似乎太过武断。但考虑到几乎所有在零售行业工作的人，都梦想着到诺德斯特龙去，招聘人员大概认为，凡是不理解他们秘密着装标准的人，都不值得考虑吧。