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不愿出镜的伍先生(左)和太太,在KTV丢失DL後遭遇信用危机。冯瑞熊摄
身分盗用已成为很多受害人的梦魇。大温区列治文一香港移民男子,因唱K驾驶执照(Driver's Licence,简称DL)被偷,疑被人盗用身分,於一个半月内连续收到7张信用卡和9张手机的帐单,而他的信用记录更连降3级,面临信用危机。信用报告机构表示,事主需要提供每家公司证明才能恢复信用记录。反欺骗机构就建议受害人可以设立欺诈预警(详见另文)。
本报记者孙铭雪
来自香港的移民伍先生和太太於7月中旬,到列治文一家KTV店唱歌,按店家要求,伍先生把DL交予店东作为抵押(详见另文)。岂料在午夜时,店家突然告之顾客,他们的DL在员工不注意的情况下被盗窃。虽然已报警、店东也提供监控摄像协助调查,但这些都无法令伍先生避免这几个月来的噩梦。
在此後的一个半月,伍先生陆续收到不属於自己的多张帐单,包括7张店内信用卡,例如百思买(Best Buy)、The Brick等,而且每张帐单差不多都刚好用到最高额度的2,000元。这些信用卡分别在北温、素里等地区开立。
此外,他还收到了9部手机帐单,包括4部来自罗渣士电讯(Rogers Communications)、3部来自维珍流动电话公司(Virgin Mobile Canada)、及研科(Telus)等。
信用等级下降
伍先生随後查看自己在信用报告机构Equifax记录,发现他原先的优良(Excellent)信用等级,现已下降3级,至一般(Fair),濒临信用不良(Poor)的危险。伍先生立即向该Equifax报告自己的遭遇,得到的回覆是他要联系每家遭欺诈的公司,并需获得公司确认。Equifax发言人卡洛尔(Tom Carroll)在回覆本报记者查询时仅表示,现正在调查伍先生的案件。
严重影响生活
伍先生无奈地说:「现在每天都需要花大量时间来打电话,已经严重影响到我的工作和家庭生活。」他还质疑,为何仅用一张DL就可以开办这麽多信用卡和手机帐户。对此,罗渣士发言人罗宾逊(Heather Robinson)表示,若是在系统中已存在的用户,仅需一张ID、再加姓名、地址就可以重新开办。
加拿大反诈骗中心(Canadian Anti-Fraud Centre,简称CAFC)建议伍先生除了报警、联系信用机构外,还可以设立欺诈预警,若有人再拿他的证件开户时,开户公司会立刻收到预警,增加身分确认手续,比如,要求2张或以上的证件才能开户等。
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