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最低工资提高 中餐馆出现花式收费

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  圣诞新年期间南加州很多华人都喜欢去餐厅阖家聚餐,这本是一件其乐融融的事情,但很多华人反映说,他们的账单被强制收取小费,而且还额外多出了“服务费”,不少餐厅扣除小费后还不告诉客人,导致客人又额外给了小费,结果被“双重收费”。经调查,原来“服务费”和政府要求提升最低工资和健保有关。


  围绕这一问题,记者26日羣发了200多个网友,向他们询问有没有被强制收取小费的经历,在反馈的60多个微信中,90%都有被暗示或强制收取小费的经历,其中直接在账单中扣除小费的约占40%。

  洛杉矶华人律师刘凤岚表示,她去拉斯维加斯在酒店订餐到房间,不小心被人家收取了40%的小费,回洛杉矶后在注意到自己被宰了一刀,心里很不舒服,“小费当然要给,40%也无所谓,关键是你要在收费前或后告诉我一声,向酒店这种高收费且有点偷鸡摸狗的做法实在让人不爽。”


  

  餐厅账单除小费和税金外还出现了“服务费”?消费者提供。

  

  客人拍下账单,纳闷服务费和小费的区别何在?消费者提供


  洛杉矶华人倪永苓说有一次去一家中餐馆吃饭,餐厅直接扣了10%的小费,本来是可以接受的,但餐厅并没有事先告诉她,导致她又放了额外的小费,事后觉得有点冤枉。“还有一次在工业市一家中餐馆吃饭,半小时茶水都上不来,服务态度也不好,结果还从账单中强行扣除了18%的小费,凭什麽呀?但碍于朋友在场,不好意思爲了小费和店家争吵,就忍气吞声了。”

  华人专家王希萌称他也遇到过强行扣除小费的事情,“本来我付了小费,后来发现餐厅在账单中已经扣了小费,才发现自己被双重收费了,非常生气!”

  洛杉矶华人歌手格格说她去拉斯维加斯吃饭,当她在账单上写小费时,旁边的朋友提醒她账单中已经包含小费了,格格看后非常生气,抱怨餐厅爲何不提醒一下,害得自己差一点被蒙了。


  侨团代表邵闻称自己经常在餐厅包间吃饭,超过8个人的时候,餐厅都会自动把18%的小费加入账单,不过多数情况下餐厅会主动告诉客人小费已经算入账单,勿需另付。

  美国东北总商会会长路霞表示,他们侨团经常在餐厅吃饭,常遇到账单被强制扣除20%小费的事情,“有时候饭菜做的不好吃,服务态度也不好,就觉得不值得给他们这麽高的小费,但一起用餐的客人都是有头有脸的人物,所以碍于面子不好意思爲了这点小费和餐厅老板去理论。”

  侨团代表马树荣告诉记者,蒙市有一家中餐厅每次都把小费直接写入账单,但这家餐厅的菜品没的说,所以即便如此他们还是愿意前去用餐,大不了不再额外支付小费罢了。

  洛杉矶华人任先生称他去一家中餐厅吃饭,不仅要付服务费和税金,还要额外支付18%的小费,让他一头雾水,向餐厅经理询问后,回答是服务费因爲加州要涨最低工资,外加员工的健康保险,他们不敢在菜单上加价,只好用“服务费”来抵消经营成本的增加。
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    共有 4 人参与评论    (其它新闻评论)
    评论1 游客 [士.玉.国.学] 2019-12-28 19:34
    美国中餐馆就是这样,不给够15%以上小费,恨不得杀了你,感觉人人都活得怒发冲冠似的
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