機票漏一個字加國全家人假期泡湯

2023-04-19 | 來源: 加西網 | 轉到微信 | 有6人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

（加西網綜合）以後買機票真的要小心，寫錯（漏）一個字母，可能都讓你的假期泡湯。

加拿大安大略省一個家庭就因為機票寫漏一個字母，全家7口人古巴大型之旅就糟心了。

根據CTV的報道，安省沃恩的安東尼-保利（Anthony Paoli）稱全家花了12,000元未能享受假期，連飛機都未登上。

保利和妻子及三個小孩和岳父岳母計劃今年2月去古巴旅行。但他們到達多倫多皮爾遜國際機場時，航空公司工作人員告訴他們，他岳父的機票有問題。

機場人員稱岳父的名字Pasquale Ferrari裡少了一個's'，機票上寫成Paquale。

(CTV)

由於他們是作為一個七人小組旅行，被告知要通過電話和西捷航空公司的員工訂票。

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An Ontario family planned their first major trip together to Cuba in February, but missed the vacation because of a typo of a single letter on one of their airline tickets.https://t.co/VBVj56DTBX
— CTV Toronto (@CTVToronto) April 19, 2023

這家人以為聯系航空公司的工作人員在機場，很快就能糾正這個問題。

但是，當他們排隊等候並和西捷航空公司的工作人員打交道後，被告知沒有人被授權在機票上進行姓名更改。

當他們在等待嘗試糾正機票上的名字時，登機時間已經不多了，而全家人也不願意把岳父單獨留下。

最終，他們只能眼睜睜地看著航班起飛。

保利稱一家七口就因為機票上少了一個字母這樣的小問題就被拒絕度假，太瘋狂了。

事後，西捷航空公司也對這家人造成的不便表示 "真誠的歉意"。

不過，航空公司稱由於旅伴出示的文件不正確。因此，無法在飛機起飛前登機。

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共有 6 人參與評論 (其它新聞評論)

評論1	游客 [勿.昔.孝.說]	2023-04-19 19:21
明明是這家人的錯為什麼要賠償啊？姓不能有錯不然上不了飛機這是常識，更不肯呢個在機場臨時改，必須要出票公司和航空公司拿了waiver才可以改姓名贊 4 踩 1 回復 0

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機票漏一個字 加國全家人假期泡湯

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