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跌眼鏡 日本打工人敬業度全球倒數

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員工對工作充滿熱情,積極主動參與和投入工作中,積極主動幫公司取得成功,這種敬業的精神在日本似乎已變得死氣沉沉。美國調研機構過去十多年的持續調查研究顯示:日本的員工敬業度已經遠遠落後於全球平均水平。


畢業於耶魯大學的羅謝爾·科普(Rochelle Kopp)是一位管理顧問,不僅與硅谷很多跨國企業合作,還與在全球展開業務的多家日本企業有密切合作,同時也是日本跨文化咨詢公司的創始人。

在科普看來,日本員工敬業度低並不是什麼奇怪的事,因為在過去的幾年裡,她遇到越來越多的日本人,不管是從企業高管,還是報紙編輯,抑或學者,都告訴她同樣的事情:日本人“不再有夢想”。


敬業水平落後



根據美國調研公司蓋洛普(Gallup)本月發布的最新研究報告,日本人是世界上敬業度最低的勞動力之一,2022年,日本的員工敬業度只有5%,與23%的全球平均水平形成鮮明對比,日本人對工作的熱情和投入遠低於全球平均水平。

日本這種低熱情和低投入並不是新冒出來的情況,而是長期的態勢。報告指出,自2009年以來,日本人對工作的敬業程度持續低於全球水平,維持在4%到8%之間。

與其他高收入經濟體以及地理和文化上一致的鄰國相比,日本的敬業表現也越加落後。


比如,日本是經濟合作與發展組織(OECD)中一員,OECD成員國(共37個國家)的平均員工敬業程度為18%,而日本卻僅為這個平均水平的三分之一,而且日本與OECD平均水平不斷擴大。2009年,日本人對工作的敬業度與OECD平均水平相差8個百分點,到了2022年,擴大到了13個百分點。

分析認為,員工敬業度如果低,那麼雖然員工在工作中投入了時間,卻不願投入精力和熱情,他們的努力和付出非常少,效率非常低,這些人通常比敬業者更易感到壓力和怠倦。報告稱,在日本,73%的員工屬於這種情況,高於全球平均水平(59%)。


作為發達國家之一的日本、曾被冠山“工匠”精神的日本,為何卻成了世界上員工敬業度最低的國家之一?

興趣被忽視



2020年,日本經濟產業省出台文件強調需要提高日本的員工敬業度,而日本的很多企業也意識到員工敬業度的重要性,將“敬業度”的概念引入到人力資源管理體系中。然而,日本的嘗試很明顯並沒有成功。

日本跨文化咨詢公司創始人羅謝爾·科普認為,日本沒有創造出讓個人追求自己夢想的機制。日本的公司結構以及他們如何管理人力資源加劇了員工敬業度低的問題。
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