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跌眼镜 日本打工人敬业度全球倒数

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员工对工作充满热情,积极主动参与和投入工作中,积极主动帮公司取得成功,这种敬业的精神在日本似乎已变得死气沉沉。美国调研机构过去十多年的持续调查研究显示:日本的员工敬业度已经远远落后于全球平均水平。


毕业于耶鲁大学的罗谢尔·科普(Rochelle Kopp)是一位管理顾问,不仅与硅谷很多跨国企业合作,还与在全球展开业务的多家日本企业有密切合作,同时也是日本跨文化咨询公司的创始人。

在科普看来,日本员工敬业度低并不是什么奇怪的事,因为在过去的几年里,她遇到越来越多的日本人,不管是从企业高管,还是报纸编辑,抑或学者,都告诉她同样的事情:日本人“不再有梦想”。


敬业水平落后



根据美国调研公司盖洛普(Gallup)本月发布的最新研究报告,日本人是世界上敬业度最低的劳动力之一,2022年,日本的员工敬业度只有5%,与23%的全球平均水平形成鲜明对比,日本人对工作的热情和投入远低于全球平均水平。

日本这种低热情和低投入并不是新冒出来的情况,而是长期的态势。报告指出,自2009年以来,日本人对工作的敬业程度持续低于全球水平,维持在4%到8%之间。

与其他高收入经济体以及地理和文化上一致的邻国相比,日本的敬业表现也越加落后。


比如,日本是经济合作与发展组织(OECD)中一员,OECD成员国(共37个国家)的平均员工敬业程度为18%,而日本却仅为这个平均水平的三分之一,而且日本与OECD平均水平不断扩大。2009年,日本人对工作的敬业度与OECD平均水平相差8个百分点,到了2022年,扩大到了13个百分点。

分析认为,员工敬业度如果低,那么虽然员工在工作中投入了时间,却不愿投入精力和热情,他们的努力和付出非常少,效率非常低,这些人通常比敬业者更易感到压力和怠倦。报告称,在日本,73%的员工属于这种情况,高于全球平均水平(59%)。


作为发达国家之一的日本、曾被冠山“工匠”精神的日本,为何却成了世界上员工敬业度最低的国家之一?

兴趣被忽视



2020年,日本经济产业省出台文件强调需要提高日本的员工敬业度,而日本的很多企业也意识到员工敬业度的重要性,将“敬业度”的概念引入到人力资源管理体系中。然而,日本的尝试很明显并没有成功。

日本跨文化咨询公司创始人罗谢尔·科普认为,日本没有创造出让个人追求自己梦想的机制。日本的公司结构以及他们如何管理人力资源加剧了员工敬业度低的问题。
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