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今冬天旅游胜地"尔滨"还能火多久


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如果说马迭尔冰棍的销量是中央大街的晴雨表,冰雪大世界的“南方小土豆指数”则是整个哈尔滨文旅流量的晴雨表。


这两个数据,在刚迈入2024年时,都爆表了。“马迭尔冰棍在元旦三天销量达到了10万支,最近日均销售也有2万支左右。”马迭尔集团营销总监刘富彬告诉《中国新闻周刊》。

从业十多年来,今年也是“季节性网红”冰城左右哥见到南方游客最多的一年。哈尔滨冰雪大世界最西侧,离入口最远的舞台,每天下午到晚上,几千人跟着“左右哥”一起摇摆、一起喊破嗓子。一眼望去,都是戴着浅色毛绒帽子的“南方小土豆”。安保人员在舞台边围出一圈人墙,脸几乎贴到了第一排观众的手机直播支架。“起码有十几个直播间”,左右哥估摸。


这种火爆带来的反差感,他比任何人都懂:2022年年末,冰雪大世界刚开放时,台下跟着他跳“兔子舞”的游客只有7个人。整个哈尔滨甚至黑龙江,也都懂,都在小心翼翼地呵护这份“迟来的火爆”。



哈尔滨音乐公园广场的网红大雪人。图/视觉中国

“各部门、机构每天有专人查看游客投诉、评论,梳理各类举报信息,有问题,马上查找、落实。”黑龙江省文化和旅游厅一位工作人员对《中国新闻周刊》说,在舆论发酵前,基本已经有处理结果了。


大家没想到粗犷的东北人能把服务做到如此细腻。本地人调侃“尔滨,你让我感到陌生”,“恰恰证明服务到位了”,马迭尔文旅投资集团的一位负责人感慨:从城市走红前的筹备到现在的舆情应对,“不忽略每一个来到这座城市的游客”。

外地游客看到的是“讨好型城市”尔滨,而940万哈尔滨市民则找回了丢失已久的底气和存在感。“机会留给有准备的人,城市也一样,哈尔滨的火不是昙花一现。”左右哥说,“从1963年第一届冰灯游园会到现在,这条冰雪之路已经走了61年,再加上历史沉淀下来的美轮美奂的欧式建筑,和哈尔滨人热情的性格,让大家看到,在这么一座‘洋气’的北方城市,有如此接地气的人民,还有得天独厚的冰雪资源,凭什么不能火呢?”


被塑造的“尔滨”

每天晚上八点半,左右哥在冰雪大世界演出结束后,线下和线上团队连夜开会复盘,讨论节目内容,优化直播。和原来“自己拍段子”不同,现在的日常短视频内容也开始紧跟社会热点。

“我现在每天都在学习。”左右哥本名姜可东,原来从事婚庆主持,2011年开始作为冰雪大世界的主持人亮相。冬天的哈尔滨零下二三十度,室外站不了多长时间,他最初是想带观众一起活动起来,热热身,又怕“蹦蹦跳跳”会摔倒,就把大家熟悉的兔子舞改成“左脚、右脚”的方式,后来,观众习惯了叫他“左右哥”。


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