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女子大鬧浦東機場!"你們就窮到這種程度了嗎?"

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8月21日,在上海浦東機場


春秋航空

一趟飛往日本(专题)的航班登機時


一女性旅客的隨身行李箱

超規2厘米被要求

支付700元超規行李費

該旅客在登機口與航司地勤人員

發生爭執。



旅客激動之下說道:

“你們春秋航空,

就窮到這種程度了嗎?”


視頻中,旅客表示自己買了票,因為2厘米超規就要收700元不可接受,這不是錢的問題,而是航司工作人員的態度問題。還激動表示:“大家都不要走了,這個事情解決完(才能走)”。



春秋航空隨後回應稱:

↓↓↓


該旅客的機票包含20公斤免費托運行李額;在值機和登機時,地勤工作人員多次提醒其隨身行李箱超規,建議其辦理托運,該旅客仍堅持不托運。

最終,旅客將隨身行李裝入公司提供的袋子後拎上飛機。超規行李箱留在浦東機場,由公司妥善保管。

春秋航空方面表示,主要目的是為了減少三超行李上飛機,不是為了收錢。

今年初,民航局下發了

《關於開展“三超”行李進客艙

專項治理行動的通知》

其中,“三超”指的是超大、超件、超重。各家航司都有相關行李政策,在購票時也有明確告知。


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