亚马逊裁员裁到大动脉让AI替代员工主页一夜变狗

2026-03-13 | 来源: 爱范儿 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

如果你在三月 5 号左右的凌晨，打开亚马逊，可能会怀疑自己输错了网址——满屏都是各种小狗图，和巨大的「Sorry」。

这是亚马逊的「招牌」，在网站崩溃的时候，掏出萌萌的小狗图，滑跪道歉，安抚用户。

「大家可能都听说了，最近我们的系统和相关的基础服务，有点不太好。」

这是亚马逊电商基础服务高级副总裁 Dave Treadwell 在 3 月 10 日发给工程团队的内部邮件开头。当天下午，亚马逊召开了一场紧急的「深度复盘」会议，议题是最近一连串的系统宕机事故。

这些事故指向了同一个地方：AI 辅助写出来的程序，突然出 bug 了。

这在去年 12 月时就发生过，

亚马逊内部的 AI 编程助手 Kiro 在修复一个环境问题时，自行决定「删除并重建整个环境」，导致 AWS 区域性宕机 13 小时。一开始亚马逊官方称这是「使用错误，不是 AI 错误」。

安全研究员 Jamieson O'Reilly 出来反驳说，「至少没有 AI 时，人类需要手动输入一整套指令，在这个过程中有更多时间发现自己的错误。」

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人呢？偌大的亚马逊没有工程师了吗？

人越来越少了，亚马逊正在经历三年来最大规模的持续裁员。

AI 上岗的闭环

2025 年 10 月砍掉 14000 个企业岗位，2026 年 1 月再裁 16000 人，3 月初机器人部门又裁了 100 多名机器人部门工程师，这个部门的 VP 不久前还说机器人是「战略重点」。

三年间，亚马逊累计砍掉超过 57000 个企业职位。与此同时，亚马逊集团内等多个事业部也在筹谋进行大规模人员调整，内部将其定性为「AI-first development」转型的一部分。

CEO Andy Jassy 公开表态：企业员工会持续减少，但 AI 会带来的效率提升的。