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日期: 2025-12-15 | 来源: 新头壳 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大近年来,人工智慧( AI )产业逐渐崛起,越来越多产业导入 AI 技术,试图提升工作或营利的效率, AI 是否彻底取代人工也成为网友们讨论的焦点。近期有消息称,全球最大的线上零售商亚马逊 ( Amazon ) 一口气裁撤了 1.4 万名员工,中国分布更成为裁员的重灾区,大量员工遭到解雇。虽然有网友质疑此现象与 AI 产业的兴起有关,但有中国媒体分析指出, AI 真正能取代的并非基础性岗位,而是中层管理人员。
根据《中国新闻周刊》报道,亚马逊于 10 月 28 日宣布进行新一轮的大规模裁员,近 1.4 万的工作岗位遭到裁撤,是 2022 年至今的最大规模裁员活动。虽然亚马逊一直存在透过“绩效提升计划”进行定期末位淘汰的机制,但该报道认为,此次的裁员行动背后的原因可能与过去的类似活动存在较大的差异。
一位亚马逊中国区的员工接受《中国新闻周刊》访问时表示,大量中国区员工在此次裁员活动中遭到解雇,“原本我以为裁员理由与年中绩效考核有关,但很多考核评价较高的员工也被解职,让我觉得我只是运气好才没有失去工作”。由于亚马逊总裁兼首席执行官安迪.贾西 ( Andy Jassy ) 曾在今年 6 月时发布公开声明,宣布将在未来数年内持续缩减员工规模,因应 AI 效率的提升,许多网友质疑,此次的大规模裁员可能与“ AI 取代基础岗位”的现象有关。
该报道指出,即使越来越多网络相关企业陆续引入 AI 工具,试图提升公司的生产效率,但 AI 目前仍无法直接取代各种类型的基础性岗位。该报道以软体工程师为例,称在 AI 工具发展初期,外界普遍认为软体工程师可能迅速遭到 AI 软体取代,但由于 AI 工具在保密方面可能存在疑虑,且工作效率并未看到实质性的提升, AI 工具目前仍无法直接取代人类的软体工程师。
该报道引用美国裁员统计网站 Layoffs.fyi 公布的数据称,自 2025 年 1 月起,美国国内有超过 200 间科技公司宣布裁员,超过 11 万名科技从业人员面临失业,“利用 AI 取代人力,从而实现企业的『降本增效』已经是必然趋势”。
但该报道认为,随著 AI 技术不断发展,基础性的工作岗位将逐渐与相关技术进行整合。最终, AI 将承担客服问答、库存调度、订单审核与数据输入等重复性、可预测性较高的任务,降低相关岗位的人力需求,并让该岗位工作人员熟悉“与 AI 一起工作”的日常。
亚马逊总部 图源:维基百科
该报道推测,比起基层员工, AI 更可能取代中层人员的管理工作。该报道表示,包含亚马逊在内的大型企业近期纷纷展开了“ AI 去中层化”的组织改革工作,试图透过 AI 工具监控绩效、分配员工任务以及生成工作报告,“大量中层经理或人力主管岗位遭到削减”。
该报道也进一步指出,随著 AI 技术不断发展,劳动力市场将逐渐出现“哑铃化”的趋势:高技能、高决策岗位需求将持续扩张;基础性人机合作岗位也持续保持增长,但只有中层职能岗位被系统性的挤压、削弱,最终面临消失的命运。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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