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蘋果保密工作像用槍頂著員工腦門?
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  原標題:蘋果的保密工作為何像用槍頂著員工腦門?職場反泄密堪比諜戰大片

  來源:中外管理雜志

  記者:史亞娟??


  作為企業中的一員,哪些話能說,哪些不能說,你真的有譜嗎?

  今年特斯拉員工就收到過老板馬斯克的一封郵件。該郵件警告所有員工:他們簽署了保密協議,如果向媒體或其他公司透露任何與業務有關的信息,都將被掃地出門,嚴重的還要承擔損害賠償,甚至面臨刑事指控。

  讓“鋼鐵俠”大動肝火的,是其一直的“心病”:泄密。

  給他添堵的是小鵬汽車——馬斯克似乎認定小鵬汽車“盯住”了特斯拉。而小鵬汽車也毫不退讓,6月中旬,隨著特斯拉Model3開啟預售,小鵬汽車董事長何小鵬幹脆直稱:小鵬汽車比特斯拉強,小鵬P7碾壓Model3!

  而特斯拉則把戰爭矛頭指向了商業機密問題:5月3日,特斯拉美國起訴自動駕駛團隊前員工曹光植,起訴書稱:曹在去年年底被小鵬汽車挖走前,將30萬份機密文件和源代碼上傳至個人iCloud 帳戶。並認為小鵬汽車隨後宣稱的自駕功能套件,與特斯拉雷同。

  

  是否存在泄密問題,特斯拉與小鵬企業的案件都解開了高科技公司“反泄密”命題的冰山一角。技術領域一直是職場泄密的高發區——大疆源代碼泄露曾造成百萬元損失,就是內部軟件工程師所為;B站(嗶哩嗶哩)也因程序員違規操作,導致工程代碼網上擴散,用戶信息“裸奔”……近期數起數據泄密事件,都將矛頭指向了“內鬼”。

  事實上,在高科技企業中,商業機密保護和竊取就像貓鼠游戲一般天天在上演。有的企業為揪出“內鬼”,甚至玩起了《竊聽風雲》般的“抓鼠游戲”!

  “特斯拉的警告和起訴,在科技圈是一種普遍采用的維權方式。如果是有意為之的泄密,自然要付出法律的代價,但在很多事件中,泄密只是缺乏保密意識和保密常識造成的。”創客共贏基金合伙人李建軍向《中外管理》分析:隨著 Facebook、Twitter、知乎等社交媒體的興起,人人都會無意中就成了爆料者。比如:有人喜歡在微博上吐槽對公司或行業的看法,不經意間就泄露了公司機密,而這種無意識的泄露,經過網絡進一步發酵後,給企業帶來的影響確實很不好。”


  那麼,究竟什麼樣的行為算是商業泄密?企業在數據安全管理中應掌握的分寸和火候是什麼?對於這些問題,管理者和員工都需要有基本的素養。

  數據泄露是企業高度敏感的“內部威脅”

  “什麼是泄密?廣義上說,構成一個企業競爭優勢的任何機密的商業信息,都可以被認為是商業秘密。我國《反不正當競爭法》第十條規定:“商業秘密是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性並經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。”

  所以從法律上講,除持有人以外的任何人未經許可使用這些信息,都將被認為是一種不公平競爭行為和侵權行為。

  根據《反不正當競爭法》規定和國家工商行政管理局的《關於禁止侵犯商業秘密行為的若幹規定》的列舉,商業秘密一類是技術信息,包括:生產配方、工藝流程、技術訣竅、設計圖紙等;另一類是經營信息,包括:管理方法、產銷策略、客戶名單、貨源情報等。

  在企業日常管理中,盡管大多數公司不忘在勞動合同中附加“保密協議”,卻依然很難阻止愈演愈烈的內部泄密事件的發生。通常情況下,企業內部泄密多發生在離職時拷貝帶走,尤其競爭對手通過收買的方式,更誘惑了離職人員為此鋌而走險、甚至為了一己私利不惜泄露用戶的個人信息。而這種有針對性的內部泄密,相比無意泄密危害更大,無意泄密的隨機性較強,且未必全部出於主觀惡意。
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