泡泡瑪特直播"翻車"背後,高價盲盒模式再遭質疑
11月6日,潮流玩具公司泡泡瑪特(09992.HK)在官方直播中遭遇一次意外“翻車”。一段切片視頻在社交媒體上廣泛傳播,畫面中,工作人員在展示一款售價79元的DIMOO掛鏈盲盒時,女主播感歎:“哎嘛,這東西賣79確實有點……”還沒說完,旁邊的男同事接了一句:“沒事,會有人買單的。”
這兩句隨口的對話,迅速點燃輿論。網友們紛紛轉發評論,讓原本普通的商品推廣直播,變成了一場品牌危機。7日開盤,泡泡瑪特股價下跌逾4%,創近半年來新低。
輿論發酵:內部“吐槽”刺痛品牌形象
此次直播風波中涉及的正是泡泡瑪特旗下的“DIMOO新生日記系列—掛鏈盲盒”。官方圖片顯示,這款新品掛鏈定價為79元。

事件曝光後,不少網友稱這段對話像極了“皇帝的新衣終於被內部人揭穿”。在他們看來,“79元確實有點貴”道出了員工對產品定價的真實想法,而“會有人買單”則像是在諷刺消費者盲目追捧。
社交平台上,“泡泡瑪特”“DIMOO掛鏈”“79元”成為熱門話題詞條。有網友直言:“公司自己都嫌貴,這比外部批評更致命。”還有人留言:“官方自己下場罵顧客是韭菜,這比價格爭議更讓人寒心。”

不過,也有一部分聲音認為外界反應過度。有人表示:“逛過迪士尼和樂高的衍生品店,泡泡瑪特這個價位不算離譜。”另一位消費者評論說:“員工只是不了解品牌附加值,這反而說明公司培訓不到位。”
在網友看來,這起事件之所以引起廣泛討論,不僅因為話語內容本身,更因為它觸及了泡泡瑪特長期以來的爭議點——高溢價模式與消費者信任之間的平衡。“品牌溢價本質上是一種信任契約,”一名泡泡瑪特投資者分析,“一旦這種契約被內部人無意間戳破,哪怕只是玩笑,也會造成信任塌陷的錯覺。”
投資者分歧:是利空爆發,還是情緒消化?
輿論的火勢很快蔓延至資本市場。泡泡瑪特投資者社區出現了明顯分歧,空方與多方觀點針鋒相對。
看空者認為,事件不僅是一次直播事故,而是品牌根基被動搖的信號。“主播都忍不住質疑定價,這等於承認產品高價缺乏合理性,”一名投資者在社區寫道,“這樣的失言,短期或許只是輿情問題,但長期會侵蝕品牌價值。”
另一部分投資者則相對冷靜。他們認為事件影響有限,是典型的“周五前砸盤題材”。
“消息面利空往往只影響短期走勢,”一名分析人士指出,“核心邏輯還是業績和增長。泡泡瑪特在四季度的銷售勢頭依然強勁。”
不錯的新聞,我要點贊
還沒人說話啊,我想來說幾句
這兩句隨口的對話,迅速點燃輿論。網友們紛紛轉發評論,讓原本普通的商品推廣直播,變成了一場品牌危機。7日開盤,泡泡瑪特股價下跌逾4%,創近半年來新低。
輿論發酵:內部“吐槽”刺痛品牌形象
此次直播風波中涉及的正是泡泡瑪特旗下的“DIMOO新生日記系列—掛鏈盲盒”。官方圖片顯示,這款新品掛鏈定價為79元。

事件曝光後,不少網友稱這段對話像極了“皇帝的新衣終於被內部人揭穿”。在他們看來,“79元確實有點貴”道出了員工對產品定價的真實想法,而“會有人買單”則像是在諷刺消費者盲目追捧。
社交平台上,“泡泡瑪特”“DIMOO掛鏈”“79元”成為熱門話題詞條。有網友直言:“公司自己都嫌貴,這比外部批評更致命。”還有人留言:“官方自己下場罵顧客是韭菜,這比價格爭議更讓人寒心。”

不過,也有一部分聲音認為外界反應過度。有人表示:“逛過迪士尼和樂高的衍生品店,泡泡瑪特這個價位不算離譜。”另一位消費者評論說:“員工只是不了解品牌附加值,這反而說明公司培訓不到位。”
在網友看來,這起事件之所以引起廣泛討論,不僅因為話語內容本身,更因為它觸及了泡泡瑪特長期以來的爭議點——高溢價模式與消費者信任之間的平衡。“品牌溢價本質上是一種信任契約,”一名泡泡瑪特投資者分析,“一旦這種契約被內部人無意間戳破,哪怕只是玩笑,也會造成信任塌陷的錯覺。”
投資者分歧:是利空爆發,還是情緒消化?
輿論的火勢很快蔓延至資本市場。泡泡瑪特投資者社區出現了明顯分歧,空方與多方觀點針鋒相對。
看空者認為,事件不僅是一次直播事故,而是品牌根基被動搖的信號。“主播都忍不住質疑定價,這等於承認產品高價缺乏合理性,”一名投資者在社區寫道,“這樣的失言,短期或許只是輿情問題,但長期會侵蝕品牌價值。”
另一部分投資者則相對冷靜。他們認為事件影響有限,是典型的“周五前砸盤題材”。
“消息面利空往往只影響短期走勢,”一名分析人士指出,“核心邏輯還是業績和增長。泡泡瑪特在四季度的銷售勢頭依然強勁。”
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