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泡泡瑪特直播"翻車"背後,高價盲盒模式再遭質疑 | 溫哥華財稅中心


泡泡瑪特直播"翻車"背後,高價盲盒模式再遭質疑


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這名投資者進一步分析,泡泡瑪特近期的多項數據支撐了看多邏輯:包括熱門IP補貨銷量持續增長、海外市場拓展加速,以及預售與現貨銷售結構調整。“公司今年的淨利潤率指引是35%,但從目前趨勢看,年報大概率能超過37%。”

還有投資者提出不同視角:“79元的掛鏈定價其實正體現了泡泡瑪特的核心競爭力。情緒消費品的價值在於‘認同’,不是成本。愛馬仕的掛飾定價幾千元,不也是情緒價值在支撐嗎?”

從銷售數據看,事件之前泡泡瑪特的核心銷售盤面並未明顯波動。


第三方平台數據顯示,泡泡瑪特抖音官方直播間在7月、8月、9月的日均GMV分別為412萬元、603萬元和849萬元。10月受預售策略調整等因素影響,下降至496萬元,但進入11月後又出現回升,截至6日,日均GMV達到643萬元。

11月6日當天,“心底密碼”系列的補貨活動在全網開搶,部分款式數分鍾內售罄,顯示核心IP的吸引力依舊強勁。

在業內看來,“79元掛鏈風波”觸碰的其實是泡泡瑪特商業模式的核心邏輯——高定價與品牌溢價並存。高價既是品牌的護城河,也是其風險點。“只要有人願意買單,這套邏輯就能成立,”一位市場觀察人士說,“問題是,當內部員工也開始懷疑時,這個邏輯還能維系多久?”

截至發稿,泡泡瑪特官方尚未對此事件作出公開回應。11月7日,泡泡瑪特客服回應稱,公司正對直播間失言事件進行內部核查,後續會有相關處理結果。對於79元掛鏈的定價問題,客服表示暫未收到調整通知。

從“POPMAET”到股價回調:泡泡瑪特管理體系的隱憂

就在直播“失言”事件之前,泡泡瑪特已因產品瑕疵陷入新的輿論爭議。


11月5日,多名消費者在社交媒體上反映,公司新推出的“Skullpanda(SP)餐桌系列”盲盒存在印刷錯誤。部分產品底座或頭部的品牌Logo被誤印為“POPMAET”,錯誤在玩家圈迅速傳播,“POPMEAT(肉)”的調侃話題隨之登上熱搜。

“一端四個,全是錯的。”一位玩家曬圖抱怨。另一位消費者表示:“單價都幾百塊了,還能印錯字,這讓人難以接受。”

也有少數玩家調侃,這或許會成為“錯版稀有款”,但更多聲音認為,問題反映出公司在質量控制和生產管理環節的漏洞。


事件曝光後,泡泡瑪特迅速下架該系列產品。客服人員向消費者確認問題屬於“批次性錯誤”,並可提供換貨服務。然而,多名消費者反饋更換周期較長,預計需至11月下旬甚至12月才能完成。一位客服人員還稱,公司“暫無統一售後方案”,進一步加劇了用戶不滿。

值得注意的是,這起產品事故發生的時間節點正值泡泡瑪特(09992.HK)股價調整階段。

截至2025年11月7日盤中,泡泡瑪特(09992.HK)股價報208.20港元,早盤下跌逾4%,創自5月21日以來新低,較年內高點339.80港元累計回落約39%。受11月6日晚直播間員工吐槽79元掛鏈視頻傳播影響,市場交投活躍,當日成交額超過13億港元。

回顧2025年,泡泡瑪特股價經歷明顯波動:年初開盤約91.15港元,一路上漲至8月26日高點339.80港元,累計漲幅達273.6%。第三季度業績仍亮眼,收益同比增長約245%-250%,但投資者對高基數下未來增速及頭部IP二級市場溢價回落產生擔憂,引發部分資金獲利了結和估值重估。

在此背景下,連續出現的“POPMAET”印錯事件和直播間風波,為市場信心再添陰影,也讓外界對泡泡瑪特的內部管理和品牌管控能力提出新的疑問。
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