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宗馥莉接棒100天,钟睒睒站在大门外

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今年2月25日,娃哈哈创始人宗庆后逝世,享年79岁。过去三个月,娃哈哈逐渐步入宗馥莉时代,但宗庆后告别的余波仍未停息。


5月21日,宗氏去世后饱受莫名“网暴”的农夫山泉,发布了一份长达2900字的辟谣声明,12次提及娃哈哈。被批驳的二十条谣言中,四条与农夫山泉的老对手娃哈哈有关,其中三条排在了前三位。




声明中,农夫山泉驳斥了“钟睒睒被娃哈哈开除”“创立农夫山泉是针对娃哈哈”“因与娃哈哈不正当竞争被罚20万”“农夫山泉禁止商店售卖娃哈哈”等谣言,并特别提到,钟睒睒创办农夫山泉完全是临时起意的拍脑袋项目,并不针对任何人或者企业。

另一边,宗馥莉和娃哈哈一如既往地保持沉默,未做任何形式的回应。

在娃哈哈失去宗庆后的日子里,以“企二代”身份匆忙接班的宗馥莉,并没有针对最大对手农夫山泉发表公开评论。

面对竞争对手的谣言困扰,宗馥莉选择闭口不言;近一个月前,当农夫山泉突然掏出“绿瓶”纯净水,兵锋直指娃哈哈腹地时,她仍然不声不响,娃哈哈也尚未祭出反制措施。




此时距离宗馥莉接棒娃哈哈,已经过去100天。从公开信息来看,她把重心放在了线下渠道拓展和管理效率提升上。

在3月上旬流出的《致全体销售人员的一封信》中,娃哈哈宣称要抓紧时机,“打好终端铺货突击战”。随后两个月,娃哈哈加大了线下冰柜的投放力度,并加强对经销商业务员的指标考核,要求业务员在终端巡店时检查娃哈哈及其他产品的摆放整洁度、质保期等,让终端零售商老板省心省力。


线下渠道是饮料行业制胜的关键。根据市场调研公司弗若斯特沙利文的数据,2019年饮料行业来自电商渠道的销售仅占6%,94%来自超市、便利店以及餐饮等线下渠道。

宗庆后上世纪九十年代创立的联销体模式,较好地平衡了生产商与经销商之间的利益,并提高了整个销售体系的运转效率,是娃哈哈走向辉煌的关键因素。但随着饮料市场供需两侧的结构性变化,娃哈哈的联销体模式已经暴露出决策依赖性强、渠道控制力减弱、难以快速响应市场变化等问题。

以此来看,宗馥莉上任伊始,把主要精力用在现有渠道的提质增效上,无可厚非。但在守住昔日江山的同时,宗馥莉仍有内外两大难题待解。

一方面,宗馥莉需要应对农夫山泉的强力挑战。

过去二十余年,在饮用水领域,娃哈哈坚称纯净水更健康,而农夫山泉扛起了天然水的大旗,两大巨头甚至为此打了一场轰动全国的官司。但今年4月底,农夫山泉突然大规模铺货绿瓶包装的纯净水,赶在夏季销售旺季来临前,“偷袭”娃哈哈的立身之本。
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