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对待网约车,为何中央政府松,地方政府紧?


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网约车用户数量也提供了佐证。根据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,我国网约车用户规模截至2020年12月底为3.65亿,截至2023年12月底为5.28亿人,3年增长不到50%,而网约车司机的数量却增长了近两倍。


但这种情况是不是意味着网约车行业的高速增长期已经结束,进入了稳定期,甚至饱和期呢? 也许还不一定。

首先,不同的城市情况不一样。


例如,在江西景德镇,根据当地交通部门发布的通告,网约车单车日均接单量仅15单左右,营收大约为240元,与普通蓝领收入差不多。而苏州的情况就好得多。截至2024年第一季度,苏州全市网约车共计71944辆,其中市区57616辆,比2023年第四季度末新增3466辆,单车日均营收为350元左右。

其次,网约车市场其实像一块神奇的海绵,即便是在同一个城市,也会表现出非常大的弹性。

以杭州为例。杭州有13万辆车办理了网约车证,考取了从业资格证的驾驶员达到35万余人,平均每天投入运营的网约车在7万辆左右,单日平均网约车订单接近120万单,最高订单量可以达到160万单上下。

杭州市道路运输管理服务中心出租汽车处有关人士在接受《南方周末》记者采访时介绍说,2024年大年初一杭州是60万单,清明假期每天都有130多万单,亚运会期间最高一天曾经达到过165万多单。

订单量如此巨大的波动,本身可以说明很多问题,比如说,对网约车的潜在需求可能仍然非常大,也许远远没有得到满足。如果这是真的,那么怎么会已经饱和呢?

关键是,即便是在网约车司机的收入相比前几年明显有所下降,有些地方甚至降低到了与普通蓝领收入差不多的情况下,仍然不断有新司机加入。

一个行业由快速增长期转为进入稳定期甚至饱和期的标志是,从业者收入和行业吸引力都会明显下降。

虽然网约车行业从业者收入下降了,但是吸引力似乎仍然相当大,以至于一些地方的政府不得不发声预警甚至冻结审批、对新司机进入设置障碍。


有人可能会说,这是因为现在经济环境的压力,才显得网约车行业如此有吸引力。但是不是还有一种可能,网约车行业没有进入饱和期,只是因为其他原因而显露出了一些已经进入饱和期的行业的样子?

03 政府出手管制则可能应该更谨慎一些

近来,网约车行业确实表现出了一些问题,如司机工作辛苦且收入不高,用户体验下降(包括大家普遍觉得网约车内的气味越来越大了),等等。

许多人认定,导致司机收入下降的一个重要原因是平台抽佣。但是,一定的平台抽佣是必不可少的,仅仅是做到匹配用车需求这一点,平台就需要算法、软件和硬件上投入巨资,更何况现在平台还得在一定程度上承担起守护司乘安全、并随时根据监管要求调整运营规则,此外还要进行市场推广(包括给司机发放“冲单奖”等等),这些支出,全都来自抽佣。


最大的问题,可能出在聚合模式下的多重抽佣和转卖订单上面。

中国,网约车平台有三种:纯自营、自营和聚合相结合以及纯聚合。现在大多数平台实际上都是自营和聚合相结合的平台,如滴滴出行;有的是纯聚合功能,如高德打车。

在聚合模式下,消费者选择目的地后,平台会将订单转卖给旗下入驻的网约车公司。它的优点是,消费者不必安装多个App就能在最短时间内打到附近的车,司机也可以利用平台优势接到更多的单。

但是,每多一层平台,抽佣也会多一次,司机收入就会更少。

如何破解?有人马上想到,必须请政府出手强化监管。然而他们不知道的是,这种聚合模式之所以流行,一定意义上正是以往监管带来的结果。

几年前,滴滴出行在合并了优步中国之后,因为各种原因受到监管,扩张势头被打断。随后,一大批网约车平台乘势而起。2020年10月底,全国共有207家网约车平台取得经营许可。截至2024年3月底,这个数字上涨到了345家,相比2020年10月,增长了66.7%。


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