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英國: 免簽政策放寬後入境游:英國游客在張家界被"美哭"

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2月10日,據國家移民(专题)管理局發布消息,從即日起實施東盟國家旅游團入境雲南西雙版納免簽政策。根據該政策,馬來西亞泰國等10個東盟國家的旅游團(2人及以上),持普通護照經我國境內旅行社組織接待,可由西雙版納多個口岸免辦簽證整團入境出境,活動范圍為雲南省西雙版納州行政區域,停留時間不超過6天。


據人民日報10日消息,2023年11月以來,我國過境免簽政策不斷調整優化,2024年全年,我國免簽入境外國人逾2011萬人次,過境免簽政策適用人數同比上升113.5%。

在這些免簽入境的外國人中,很大一部分是以旅行為目的來到中國的,由此帶動了國內針對外國游客旅游產業的發展。日前,紅星新聞記者采訪多名從事專門針對外國游客在中國旅游安排的從業人員,大家普遍表示,故宮長城等標志性景點依舊是外國游客的首選,他們希望未來能有更多外國游客打卡“小眾景點”,從而更全面、立體地了解中國


免簽、過境免簽政策放寬後

有導游稱去年接待外國游客數量已超2019年

李女士在北京從事面向外國游客的旅行項目已有十多年的時間,“我們從2023年6月開始恢復接待外國游客,2024年接待的外國游客人數已經超過2019年。”

李女士告訴紅星新聞記者,絕大多數外國游客在北京停留的時間為兩三天,這期間天安門廣場、長城故宮等傳統景點是他們的必選項,如果時間稍微充裕,北海公園、胡同等地方特色區域是李女士會推薦外國游客相對深入了解北京的行程。



▲2月6日,上海南京路,外國游客體驗中國春節年味 據視覺中國

去年12月17日,國家移民管理局發布公告稱,將過境免簽外國人在境內停留時間由原72小時和144小時均延長為240小時(10天),新增21個口岸至60個為過境免簽人員入出境口岸,過境免簽的外國人可以在24個省(區、市)允許停留活動區域內跨省域旅行。而符合條件的過境免簽國家包括美國俄羅斯巴西英國、加拿大(专题)等50多個國家。

除了過境免簽政策外,去年11月22日,外交部發布關於進一步擴大免簽國家范圍並優化入境政策的通知稱,自2024年11月30日起至2025年12月31日,對保加利亞、羅馬尼亞、克羅地亞、日本(专题)等9國持普通護照人員試行免簽政策,而自2024年11月30日起,包括上述9國在內的38個免簽國家持普通護照人員來華經商、旅游觀光、探親訪友、交流訪問,過境不超過30天,可免辦簽證入境。

李女士表示,如果用兩三天的時間游覽北京,還是比較倉促的,只能去一些標志性景點,“作為我們旅游從業者來說,一方面是完成我們的工作,但另一方面還是希望能夠讓更多的外國游客了解中國文化,了解一個更立體的現代中國,所以我們也在嘗試做一些定制游,帶外國游客去逛逛公園,去老百姓家裡體驗本地人生活。”

東南亞游客為看“福寶”在臥龍住了一周

英國游客被張家界風景震驚到落淚

諶淳在成都從事面向外國游客的入境旅游安排工作已有二十多年,她同樣表示,2024年其所承接的外國游客數量相較2019年有小幅增加,特別是多了很多東南亞的客人。

中國新加坡泰國分別於去年2月9日和3月1日實施互免簽證政策。得益於該政策,諶淳去年接觸了很多泰國游客,給她留下最深刻的印象是泰國游客的“松弛”。諶淳說,去年有一次她送客人去火車站前往其他城市,但是到了火車站才發現少訂了一張車票,“從來沒遇到過這個情況,我當時還挺緊張的,因為怕買不到票耽誤客人後續的行程,但是他們表現得比較無所謂,說不著急,反而還在安慰我,好在後來補到了車票。”

諶淳告訴紅星新聞記者,她接待的外國游客中,有90%在成都的行程都會包括熊貓基地,有的游客甚至整個行程都圍繞著看熊貓,“去年年底,有位東南亞客人為了看‘福寶’在臥龍住了一個禮拜。”



紅星新聞記者在采訪中注意到,由於入境旅游市場的升溫,有新人開始加入英文導游的行列,曾學習旅游管理的李燕玲去年回到家鄉湖南,承接外國游客在張家界的入境游項目。


李燕玲告訴紅星新聞記者,幾年前還有很多“低價團”,那時候承接的大團游客來張家界基本都是停留一天,主要看“阿凡達山”,而現在國際游客都以小團游為主,行程設計更為精細,“森林公園大概有300多平方公裡,5個門,如果帶小團會推薦游客停留兩天,分別從東門和南門進,這樣可以深入地接觸到張家界的不同美景。”

李燕玲對外國游客的印象是他們以“體驗派”居多,“喜歡慢慢地去感受,去看山、去聽森林裡面的聲音。”李燕玲說,有一位名叫Emma的英國游客在進入張家界景區後就激動得落了淚,“Emma當時和我說,這就像在她的夢境裡一樣,從沒想到會看到這樣的風景。”



▲有英國游客在看到張家界的風景後被“美哭”(圖源:受訪者供圖)

今年1月,李燕玲把帶Emma游張家界視頻發布到了小紅書,得到了不少外國網友的留言,“我曾經來過這裡,希望再次去”“當我來到美麗的中國時我也會哭”。

有人辭去銀行工作在上海當英文導游

去年曾迎來三次“小高峰”


在一些地方,針對外國游客的旅行設計也不再僅局限於傳統的觀光線路。

經濟學專業的劉禮超選擇辭去銀行的工作,全職當英文導游,承接上海城市騎行和其他地陪工作。“Bike tour”是劉禮超的王牌項目,最經典的路線是從原法租界一直騎到外灘,再從人民公園繞回,帶外國游客游覽石庫門建築、新舊式裡弄,外灘建築群等。為了帶外國游客了解上海人的生活方式,騎行的路線途經復興公園。

“這是一個有很多本地市民活動的公園,我開始的時候沒想到他們特別喜歡互動,對公園裡練書法、用各種方式鍛煉的阿姨爺叔們特別感興趣,這些叔叔阿姨也特別樂意教外國游客怎麼玩、怎麼鍛煉。”劉禮超稱,有時碰到阿姨爺叔們自帶音響唱歌,自己會給游客們唱周傑倫的歌,他們都很喜歡。



▲外國游客在上海復興公園內和練字的當地大爺合影(圖源:受訪者供圖)

劉禮超向紅星新聞記者回憶起去年三個入境游客出現明顯增長的時間節點,去年7月,“China Travel”火爆國外社交平台,他接待的外國游客出現過一次明顯增加,去年11月,中國韓國實施免簽政策,上海韓國游客明顯增多,去年12月,針對部分國家實施過境免簽停留時間延長至240小時,很多旅行社通過社交平台找到他,希望與他合作上海入境游的項目。

劉禮超認為,隨著入境政策的進一步放寬,針對不同需求和偏好定制差異化的旅游服務是有一定發展前景的。“帶外國游客體驗寫福字時我們會講解‘福’從甲骨文到小篆、隸書等不同時期下的字形演變,他們對這些傳統文化都特別感興趣,體驗做漆扇時也會主動詢問上面詩詞的意思。即使是淡季游客少的時候,我也可以做更多的准備工作,開發更多的活動和路線,豐富外國游客的體驗。”





▲劉禮超(左)帶外國游客在上海春節(圖源:受訪者供圖)

不過,一些國內的旅游從業者也對紅星新聞記者表示,對於部分外國游客而言,在中國旅行仍存在一些需要進一步優化的地方。李女士舉例說,在旺季時,旅行社的系統入口很難為游客預約到熱門景點門票,散客票難搶,團隊票依規定需要10個人以上才能掛靠一個導游,而其承接的絕大多數外國團都是散客,一個團大概只有2到4人。

承接上海商務游的某旅行社經理表示,去年承接的訂單量上漲,但由於近幾年旅行社英文導游的流失,導致其能夠承接的訂單數量有限。劉禮超補充道,手機支付和打車仍然是亟需完善的地方,有部分游客因為不熟悉支付軟件或受銀行卡支付限制,導致無法完成實名認證等,在線打車時,外國游客經常因為此類原因而無法順利支付。
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