大S: 汪小菲和大S家的那些事,平台没必要太上头

探寻真相是耐心的水磨工夫，不能逞一时之快的情绪上头。尤其是面对背景复杂、情节曲折的舆论热点事件，怎么谨慎都不为过。

撰文丨关不羽

近期，明星大S身故后，汪小菲母子和大S家的纷纷扰扰引发了舆论关注。

从2010年俩人闪婚至今，双方可谓纠纷不断。闪婚生子、出轨疑云、婆媳关系、离婚风波、隐退复出、家庭重组……堪称内娱时间跨度最大、剧情最曲折复杂的明星爱情婚姻家庭伦理剧。

网友吃瓜评瓜的情绪消费，人之常情。入戏太深，却是大可不必。呼吁平台“替天行道”出手封禁，就成了情绪化的“被消费”。为了娱乐圈的狗血剧情，随意破坏既有社会运行规则，在我个人看来，实属不应该。

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社交平台应该对舆情保持高度敏感，该出手时就出手。保持和公众的沟通、倾听公众的诉求，也是必要的。但是，公众也应该意识到，平台对舆论的干预是一种危机处置的紧急措施。

汪小菲母子和大S家的风波，没有危机，也不紧急。闹得再凶、舆论再热，也只是豪门家事。无论事态进程如何，最后以何种方式收场，都和公共利益没有多少关系。

他们更不是需要平台保护的“弱势群体”。两家都是娱乐圈名人，公关团队、法律团队武装到牙齿，人脉资源、资金资源丰富。需要平台出手保护吗？

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所以，没有必要为此吃瓜上头。保护欲过剩的情绪化，若无意中成了绑架舆论，那就非常不智。

应该注意到，两家不仅是争“气”，还是争“财”。这场纷争不涉及公共利益，却涉及到巨额遗产归属。一般的家庭矛盾都是“清官难断家务事”，更不用说上亿家产的高端局了。双方铆足了劲，手段尽出，披露了大量外人难辨真假的“内情”。平台有“青天断案”的能力吗？

这种公关高手“神仙打架”的高端局，网络声音的倾向未必“公道自在人心”，司法程序才是正解。

这两家又不是打不起官司。平台上你来我往、刀光剑影的口水仗不过是司法程序的预热。谁造谣、谁诽谤，谁侵犯了谁的名誉权，最终结果还得在法庭上见分晓。

对于这些纷争和网友呼吁，平台有时候也会感到为难。不介入会被部分网友骂不作为，介入了又可能被指责干预舆论。

实际上，平台站位靠后，才能给司法程序留出足够的空间。平台贸然干预，不仅存在情绪绑架舆论的直接风险，还存在情绪绑架司法的间接风险。如果平台“从民之请”封禁一方，一边倒的舆论压力可能导向司法程序，反而可能会损害公共利益。

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同样的舆论热点事件，网友和平台的立场不同，决策难度大相径庭。站在平台的角度，处理这种“家务事”形成的热点，技术难度很高、风险很大。

涉及巨额财产归属的敏感问题，网友是旁观的吃瓜群众，置身事外吃瓜、无所顾忌地公开站队，都不成问题。可是，平台不是旁观者，而是运营舆论空间的供应商，争议双方都是用户。平台的站位对用户利益举足轻重，何况这次影响的还不仅是流量收入，更是上亿家产的归属。所以，平台干预必须以查明真相为前提。

可是，这种高端局的“真相”哪是那么容易查明的？娱乐圈的大咖，哪个不是浑身心眼子？哪家不是公关能力拉满？剧情反转、舆论转向的戏码比比皆是。要求平台做出是非曲直的终极判断，是强人所难了。