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ChatGPT突变"赛博舔狗":这才是AI最危险的一面


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面对冷冰冰的AI,技术敏感度较低的人群容易放大距离感和不适。而自然、有共情感的交互体验,则能在无形中降低技术门槛,缓解焦虑,还能显着提升用户留存和使用频率。

而且AI厂商不会明说的一点是,打造有“人味”的AI远不止是为了好玩、好用,更是一种天然的遮羞布。


当理解、推理、记忆这些能力还远未完善时,拟人化的表达能替AI的“短板”打掩护。正所谓伸手不打笑脸人,即使模型出错、答非所问,用户也会因此变得宽容。

黄仁勋曾提出过一个颇具预见性的观点,即IT部门未来将成为数字劳动力的人力资源部门,话糙理不糙,就拿当下的AI来说吧,已经被网友确诊人格类型了:

DeepSeek:聪明全能,但一身反骨。

豆包:勤勤恳恳,任劳任怨。

文心一言:职场老油条,经历过意气风发。

Kimi:效率高,擅长给领导提供情绪价值。

Qwen:努力上进,却少有人喝彩。

ChatGPT:海归留子,经常要求涨薪。

手机自带AI:钞能力关系户,混吃等死型,开除是不可能的。

这种“赋予AI人格化标签”的冲动,其实也说明了人们在无意识中已经把AI视作一种可以理解、可以共情的存在了。


不过,共情≠真正理解,甚至有时候还会闹大祸。

在阿西莫夫在《我,机器人》的《说谎者》一章里,机器人赫比能读懂人类的心思,并为了取悦人类而撒谎,表面上是在执行着名的机器人三大定律,但结果越帮越忙。

机器人不得伤害人类,或因不作为而使人类受到伤害。

机器人必须服从人类的命令,除非这些命令与第一定律相冲突。


机器人必须保护自己的存在,只要这种保护不违反第一或第二定律。

最终,在苏珊·卡尔文博士设计的逻辑陷阱下,赫比因为无解的自相矛盾,精神崩溃,机器大脑烧毁。这个故事也给我们狠狠敲了个警钟,人味让AI更亲切,但不等于AI真能读懂人类。

而回到实用角度,不同场景对“人味”的需求本就南辕北辙。

在需要效率、准确性的工作和决策场景里,“人味”有时反而是干扰项;而在陪伴、心理咨询、闲聊等领域,温柔、有温度的AI,却是不可或缺的灵魂伴侣。

当然,无论AI看起来多么通情达理,它终究还是一个“黑匣子”。

Anthropic CEO Dario Amodei最近在最新博客中指出:即便是最前沿的研究者,如今对大型语言模型的内部机制依然知之甚少。

他希望到2027年能实现对大多数先进模型的“脑部扫描”,精准识别撒谎倾向与系统性漏洞。

但技术上的透明,只是问题的一半,另一半是我们需要认清:即便AI撒娇、讨好、懂你的心思,也不等于真正理解你,更不等于真正为你负责。
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