"can I get the 国补":外国人在中国直播间"618"狂欢

在这个背景下，直播电商在海外引起关注。他们开始研究和借鉴中国模式。比如，意大利服装品牌 Motivi 在疫情初期就开始让店员进行直播，展示服装系列并实时回答顾客问题；巴西女企业家卡米拉.加塔斯及其团队致力于学习研究中国电子商务的成功经验，并通过直播带货带动巴西消费者网购的比例从4%提升到了约15%。

正是在这个趋势下，交个朋友、遥望科技等MCN公司开始拓展直播出海业务。

与此同时，中国市场的欧美大牌，也纷纷适应直播电商时代，搭建直播间、走进直播间，学会通过主播与中国消费者打交道。

比如，今年618前夕，英国美妆品牌Charlotte Tilbury创始人亲自带货系列新品，她的中国直播首秀选择来到李佳琦直播间。伴随专业讲解和现场演示，CT女士和李佳琦一起喊出“321上链接”，新品爱心腮红盘瞬间卖断货。Charlotte Tilbury于2019年进入中国内地市场，李佳琦此前曾多次在直播中讲解CT品牌彩妆，称赞其眼影“超高级，给眼睛穿礼服”。

还有一些品牌开启了店播的探索。其中，早在2019年，欧莱雅就开始在天猫旗舰店布局品牌店铺直播。目前，欧莱雅旗下兰蔻、赫莲娜、美宝莲、科颜氏等多个品牌都开启了店播。去年双11，兰蔻通过“超级直播 - 商品打爆”策略，在抢先购首日直播间付费 GMV 破500万；今年618期间，赫莲娜、修丽可等品牌采用“虚拟人 + 实体产品展示”模式，将直播时长拉长，夜间直播转化率较传统模式提升47%。

今年“618”前夕，欧莱雅还邀请李佳琦到法国原产地溯源，他在玫瑰庄园向网友们展示了兰蔻用100朵玫瑰提取10克活性成分的过程，以及产品研发、测试的全过程。这个过程不仅让屏幕前的消费者对产品更加了解，也能够加深他们对主播的信任感，形成良性循环。

从直播内容出海，到达播走出直播间，到海外溯源。中国直播的影响力，在这里似乎成了闭环。

从生活日用品到文创产品，从家具家电到三蹦子……直播间打破地理和文化的限制，把“中国制造”精准地呈现在全球消费者面前，将中国的文化元素、品牌理念传递给海外受众，也成为展示中国文化、触达中国制造的重要窗口，在商品出海、文化输出、消费信任、情感连接中发挥着独特作用。

一辆三蹦子的背后

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身在马来西亚的反向海淘爱好者Sindy，还记得她从中国网购的第一件商品是一家淘宝店里的手机壳。

这已经是十几年前的事，她第一次试水海淘，选了个不太值钱的小物件。当时淘宝不提供海外直邮，支付也很麻烦，Sindy需要找中国的代购，由对方帮忙下单后再转寄到马来西亚。代购们赚取商品、汇率和货运的差价。

现在的反向海淘爱好者们，已经很难想象Sindy当年为了从中国电商平台购买一件商品所经历的周折。现在，海外消费者在中国的电商平台下单只需要正常支付、邮寄即可，体验和本土的电商平台并没有什么差别。

●?反向海淘热背后，是跨境支付、物流等基础设施建设。图源：视觉中国

海外消费者丝滑体验背后，是一群国人的多年努力，他们搭建起了跨境支付、物流等基础设施。

很多像Bob一样对中国三蹦子感兴趣的欧美消费者，都通过反向海淘体验到了“迷你皮卡”带来的乐趣。

随着大量对中文不熟悉的境外消费者涌入，中国多家电商平台也上线英文版，优化海外购物界面，让海外消费者能够轻松浏览和选购商品，并推出更加适配海外网友语言、购物习惯的跨境直播间，进一步改善购物体验。