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三星: 人人都想跳槽,韩工程师大爆三星血汗工厂内幕

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三星的半导体部门员工约7万人,分布于华城(Hwaseong)等首尔外围的科技城市。《Rest of World》引述Cho等多位工程师说法,指称三星自2023年营收大幅下滑后,就没有发放任何奖金,甚至去年(2024)的奖金,还比新冠疫情高峰少了72%。Cho无奈表示,换算下来、等于把我们薪水砍掉三分之一,“以前的我还可能愿意自愿加班和熬夜工作冲业绩,但现在一到下班时间就准时走人。反正就算我们拼命,也没奖金可拿。”


西江大学(Sogang University)管理学教授金容镇(Kim Yong-jin,音译)则是这么分析,如今的三星、已然演变成创新迟缓的庞大守旧官僚体系,即使明确看见劲敌SK海力士,重金投入次世代记忆体芯片开发,三星却认为此举开发成本太高与市场太小,迟迟没有跟进实施,让他们在AI热潮爆发后,完全跟不上对手的脚步。

奖金和工时之外,下一个让工程师无奈的点:缺人不补。


多位工程师私下爆料表示,三星即使出现人力缺口,多数时刻都选择不补人,让现有员工疲于奔命。身为制程工程师,Kim在过去一年以来,眼睁睁看著所属70人团队,陆续离职12人,但公司管理层直到今年5月,才开始动起来找人补缺口。



三星电子的环绕闸极技术(GAA)制程3奈米芯片。(美联社)


严重短缺的人力缺口,也导致许多内部团队被迫扛起,暗藏诸多工安危险的工作任务。一名设备工程师表示,他常常必须一个人上夜班,明显违反“每班至少两名工程师”的安全规定。当只有他自己一人,整晚必须在机台之间奔跑,抬起重金属盖板、监控机器人动作,“而这种时候往往最容易出事和发生事故,更别说产品良率也可能下降。”

不过,三星发言人对此爆料则回应表示,该公司一直致力于提供“完全符合法规的安全工作环境”,似乎是否认该名工程师说法。


军事化管理手段和阶级僵化?

还有一个让工程师愤怒的内部问题:军事化管理和高层甩锅盛行。爆料工程师形容,如今的三星内部文化可以用“军事化”与“阶级化”描述,他们小员工的命运完全取决于主管。而主管们每年会以良率、生产成本、缺陷率等细项,极为僵硬的绩效考核。

其中两人表示,自己遇过许多主管,当初靠行政能力而非技术能力升官,所以他们往往不理解实际生产线。甚至还有主管,为了讨好更上层的标准,会下达不切实际的成本削减目标,并强制要求基层落实。为了符合标准和取得更好绩效,至少四位工程师表示,他们经常被主管施压、要求窜改或美化数据,甚至连产品良率都能灌水修改。

当问到这个领域的问题时,所有参与爆料的匿名工程师,几乎人人都遇过不同类型、但曾经让他们傻眼无语的主管,而为了自己的薪水和奖金,他们只好夸大成绩或隐瞒错误,甚至是提出华而不实的专案,让自己和团队能拿到更好的绩效分数。可是这些不太正确的数据,一旦被发现或发生问题,工程师们表示,公司会以一种三星风格(Samsung way):军队作风强硬压过去,借此“解决”所谓的问题或缺失,这种由上而下的文化,长时间已经重创工程师的表现与士气,甚至被他们视为,让该大企业失去竞争力的原因之一。
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