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"你们的假期,是我的苦难":欧洲掀起反"过度旅游"

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◆圣家堂是巴塞罗那最知名的游客打卡地。


6月中旬,巴塞罗那同时举办了物流展、音乐节和演唱会,陈小明所在酒店的价格从平时的每晚180-200欧元涨到了450-500欧元。但她的收入并不会因此有何变化。

据陈小明介绍,西班牙酒店前台的工作一般是三班倒,每人8小时,工作强度取决于酒店规模和员工人数。客房部员工的工资比前台要低,当城里举行活动时,同天入住和退房人数激增,客房部的工作强度就会增大,常常需要加班。“这种加班有时有加班费,但酒店一般会让员工在下个工作周期减少工作时长作为补偿方式。”


帕特里夏(Patricia)在市中心加泰罗尼亚广场附近一家咖啡店做店长。她告诉《凤凰周刊》,作为店长,旅游旺季时她会因为超额完成任务而拿到一些奖金,但一个月最多也就200欧元。对普通店员则没有任何激励方式。西班牙不是一个流行小费文化的国家,一些外国游客会给小费,但不多,这家咖啡店过去三个月的小费加起来只有360欧元。

帕特里夏提到,经常有外国游客要求店员介绍饮品,但这些人既不会西班牙语也不会英语,导致难以沟通。

旅游业关联的人群,除了从业者还有游客。在西班牙留学的杨筝最近在巴塞罗那旅游时,注意到当地人对讲英语和讲西班牙语的游客态度很不一样。她在一家店内用西班牙语问店主可不可以试用香水,店主开心回应说:“只要你说西班牙语,想怎么试就怎么试!”

53岁的庞阿姨来自重庆,最近欲前往西班牙看望上学的女儿。此次抗议游行发生前,她已经买好飞往巴塞罗那的机票,原本打算之后和女儿一同前往邻近的意大利旅行。但看到游行不断蔓延,她打算取消意大利旅行计划。

重庆同样是一座旅游业极为发达的城市,庞阿姨却从没有反感过游客,在得知欧洲最近的抗议时,她觉得这或许是因为欧洲中国有着文化差异,“我们中国人比较好客嘛”。


这一消息令庞阿姨备感担忧,即便她对本地人的不满表示理解。她向《凤凰周刊》评价说:“或许过多游客的确让本地居民的生活等多个方面产生了不便,人家举行这样的活动也是正常的,只要针对游客不要有过激行为就行。”

城市发展规划的不平衡导致旅游业逐步侵蚀普通人的生活空间,种种问题却被转化为市民与游客的对立。萨拉在街上看到熙熙攘攘的游客时,有时会感到厌烦,但她也理解,没有谁做错什么,是整个城市的结构出现了问题。

狄安娜坦言,她有时会为自己产生的这种对游客厌恶的情绪感到抱歉,因为她理解这些人只是来度假,想要享受这座美丽的城市。游行队伍里,狄安娜听到有人说:“因为政客什么都不做,那就看看游客能不能听到我们的呼声吧。”


旅游城市未来何去何从?卡马蒂指出,旅游业在任何城市都有潜力成为经济发展的关键资源,因为旅游业“不仅有助于经济发展,还能促进社会凝聚力,推动文化资产的保护与提升。许多欧洲城市都依赖文化旅游”。但这一切的前提,是旅游业必须“受到妥善管理”。

“巴塞罗那反旅游扩张街区联盟”向《凤凰周刊》提到,早在15年前,巴塞罗那就出现过类似的抗议活动,但当时的规模较小。“新冠疫情后,‘反过度旅游’示威活动激增,除了因为越来越多市民受到影响,也因为疫情期间一切旅游活动几乎停摆,让城市空间短暂恢复平静,而疫情后旅游业的迅猛回归,给本地人造成一种极具冲击性的‘二次失去’体验。”



◆巴塞罗那市民走上街,抗议“过度旅游”给日常生活带来影响。

疫情期间的欧盟地区,Airbnb、Booking等平台短租入住夜数相比2019年下降约47%;其中西班牙下降58.1%,意大利下降60.2%。疫情后的2023年,游客入住夜数达到29亿晚,与2022年相比增长6.1%,与疫情前的2019年相比增长1.4%。
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