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离谱 华裔男子买机票竟被多收4000

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(加西网综合)近日,一名BC省的华裔男子在网上订购机票时遭遇天价收费,原本应支付近4千元的机票钱,结果却被 Expedia 多收了一倍费用。




BC省民事解决法庭已下令知名旅游网站 Expedia 向一名BC省男子赔偿 4,330 元,该男子在机票预订时被多收了4000元。


在 6 月 11 日的裁决中,仲裁庭成员 Peter Nyhuus 表示,BC省华裔男子陈某 Chan 通过 Expedia Canada Corp. 公司 (Expedia Canada) 预订了航班。

2023 年 6 月 8 日,陈某通过 Expedia 网站为自己和同伴购买了从温哥华经东京飞往香港的机票。

陈先生表示,他同意支付 Expedia 给出的机票报价 3,977.72 元。

但陈先生表示,当他确认预订后查看收据时,发现 Expedia 向他收取了 8,308.52 元。


陈先生立刻联系 Expedia 客服,希望对方能解释并解决问题,但得到的回应却是拒绝。Expedia坚称陈先生在付款前已知晓并同意了8,308.52元的价格。

最终陈先生决定先按计划出行,之后他向BC省民事审裁处提起诉讼,要求 Expedia 退还多收的费用。

他索赔 4,330.80 元,这是他同意支付的机票价格与 Expedia 向他收取的费用之间的差额。


Expedia 否认了陈的说法,声称陈在购买机票之前已被告知并同意支付 8,308.52 元的机票价格。

陈先生提供了三张截图来佐证其说法。第一张截图显示的是2023年6月9日(即购买机票后的第二天)Expedia网站的截图。 图片显示的是两位乘客经东京往返香港的行程,报价为3977.72元。

几天后的6月12日,陈先生又截取了一张截图,显示类似的行程,报价为4506.92美元。他表示,提供这张截图是为了表明价格略有波动,但波动幅度不会超过4000元。

陈先生提供的第三张截图是“完成预订”按钮,他说他点击了该按钮购买了机票。
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