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離譜 華裔男子買機票竟被多收4000

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(加西網綜合)近日,一名BC省的華裔男子在網上訂購機票時遭遇天價收費,原本應支付近4千元的機票錢,結果卻被 Expedia 多收了一倍費用。




BC省民事解決法庭已下令知名旅游網站 Expedia 向一名BC省男子賠償 4,330 元,該男子在機票預訂時被多收了4000元。


在 6 月 11 日的裁決中,仲裁庭成員 Peter Nyhuus 表示,BC省華裔男子陳某 Chan 通過 Expedia Canada Corp. 公司 (Expedia Canada) 預訂了航班。

2023 年 6 月 8 日,陳某通過 Expedia 網站為自己和同伴購買了從溫哥華經東京飛往香港的機票。

陳先生表示,他同意支付 Expedia 給出的機票報價 3,977.72 元。

但陳先生表示,當他確認預訂後查看收據時,發現 Expedia 向他收取了 8,308.52 元。


陳先生立刻聯系 Expedia 客服,希望對方能解釋並解決問題,但得到的回應卻是拒絕。Expedia堅稱陳先生在付款前已知曉並同意了8,308.52元的價格。

最終陳先生決定先按計劃出行,之後他向BC省民事審裁處提起訴訟,要求 Expedia 退還多收的費用。

他索賠 4,330.80 元,這是他同意支付的機票價格與 Expedia 向他收取的費用之間的差額。


Expedia 否認了陳的說法,聲稱陳在購買機票之前已被告知並同意支付 8,308.52 元的機票價格。

陳先生提供了三張截圖來佐證其說法。第一張截圖顯示的是2023年6月9日(即購買機票後的第二天)Expedia網站的截圖。 圖片顯示的是兩位乘客經東京往返香港的行程,報價為3977.72元。

幾天後的6月12日,陳先生又截取了一張截圖,顯示類似的行程,報價為4506.92美元。他表示,提供這張截圖是為了表明價格略有波動,但波動幅度不會超過4000元。

陳先生提供的第三張截圖是“完成預訂”按鈕,他說他點擊了該按鈕購買了機票。
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