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你的網絡還好嗎?加拿大Rogers斷網

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(加西網快訊)據第三方網站 Downdetector.ca 報道,羅傑斯(Rogers)網絡正在全國范圍內遭遇網絡中斷。


今天 6 月 25 日(星期三)客戶報告稱羅傑斯 (Rogers)的互聯網和移動服務(包括短信和 SIM 卡)出現問題,甚至 Fido 用戶的服務都出現了問題。




(Downdetector.ca)

此次網絡中斷似乎始於東部時間上午 11 點左右,已有超過 6900 人報告了問題。這些報告顯示,受影響的服務包括互聯網、手機線路和移動互聯網。



羅傑斯網站上的網絡中斷頁面顯示,安省、魁北克省、新斯科舍省、新不倫瑞克省以及紐芬蘭和拉布拉多省的羅傑斯互聯網、電視和電話服務可能出現中斷。

似乎BC省的用戶沒有受到影響。



在羅傑斯社區論壇上,一位客戶發帖稱“短信方面出現了一些問題”,例如短信未發送的錯誤消息以及舊短信從已讀變為未讀。

另一位羅傑斯 (Rogers) 客戶回復道:“我也遇到了同樣的問題。什麼都沒發送。我的手機右上角有 SOS 按鈕,但這不是我的問題。”

還有人在社區論壇上說,他們的 SIM 卡壞了,手機上顯示著“SOS”。因此,他們也無法投訴或聯系客服。

一位客戶發帖說,他們的數據流量已經用完了,手機也處於 SOS 模式。他打電話給羅傑斯,結果前面已經有二十幾個人正在等候。




不少華人網友在社交媒體抱怨手機沒信號,顯示SOS。



有的華人網友以為Sim卡壞了。


羅傑斯 (Rogers) 收到了 X 上用戶的投訴,他們發帖稱自己在使用這家電信公司的服務時遇到了問題。

一些 X 上的羅傑斯用戶還表示,他們的蜂窩數據處於 SOS 模式。

其他人發帖稱,他們的手機上收到“未注冊 SIM 卡”或“SIM 卡被禁用”的通知。

在東部時間周三下午 1 點前,羅傑斯回復了 X 上的一些帖子,並告訴用戶如何獲得幫助。

“似乎其他人也提到了類似的問題,”該電信公司的支持團隊發帖稱:“請致電 1-888-764-3771 向我們的技術支持團隊報告您的問題,以便他們進行故障排除並在必要時提交工單。”


羅傑斯旗下的移動網絡運營商Fido的客戶也報告了無線網絡問題。

Fido 於東部時間 6 月 25 日下午 1 點剛過在 X 上發帖稱:“我們注意到一個問題影響了部分無線客戶的網絡連接。我們的團隊正在努力盡快解決此問題。”

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