一年亏光三年利,中国纸业为何自杀式内卷?

2025-06-27 | 来源: 虎嗅APP | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

低价电商平台“唯价格论”的流量导向，正在无差别攻击每一个行业。

河北一家小型纸厂的老板感受颇深。两年前为了让生产线不停转，工厂转型做电商，原本想以每包纸巾微利的定价入驻某些低价电商平台，但在平台持续压价的情况下，只能硬着头皮跟着同行“每天降五毛”，一年时间亏掉了过去三年的利润。卷不下去的老板最终选择关停撤店。

此外，四川一位“厂二代”的造纸厂为不少电商品牌代工，见到不少客户为了卷低价偷工减料，有客户原本想做规格为45克的湿纸巾，过一段时间便改做40克，再过段时间降到35克。还有客户为了追求极致低价，表示根本不在乎纸巾的材质和用料安全，“能擦就行”。

劣币驱逐良币，加上价格战卷光了利润，纸品行业商家的生存空间被严重挤压，上述“厂二代”曾经的四个工厂如今只剩下一个。而根据有关统计数据，到2023年，很多纸企的产线一直处于停工或半停工状态，经营状态堪忧。

6月12日，全球管理咨询公司科尔尼发布《生活用纸品类电商白牌白皮书》（以下简称《白皮书》），透视当前生活用纸行业价格恶卷，引发企业普遍亏损、生存艰难的深层危机。

这些倒在肉搏价格战中的纸厂，揭开了一个残酷的真相：价格战一旦打响，产业链上下游没有赢家，整个行业都在期待一场洗牌。

消费者的纸里，埋了多少雷？

近年来，电商平台上不少生活用纸的白牌产品价格“越降越低”，然而“唯低价论”的背后，是触目惊心的质量隐患。

科尔尼发布的《白皮书》，对黑猫平台生活用纸品类超3000条的投诉信息进行整理后发现，目前大众在生活用纸消费中的前三大痛点，分别是虚假宣传、货不对板，和异物霉变。

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退休教师老吴在某电商平台的直播间中，下单了宣称每包680张的纸抽，但拿到手拆数后发现每包只有77抽，每抽2层或3层不等，即便按照3倍层数计算，也只有不到250张，缺斤少量超过65%。

比虚假宣传和货不对板更令人忧心的，是生活用纸潜在的使用安全问题。

新手妈妈林微，今年春天在电商平台囤了某白牌婴儿纸巾，收到拆封后却发现纸张上有黑色的不明物体，咨询了医生后，她被告知这种纸巾多是 “微生物严重超标” 的劣质产品，存在极大安全隐患。更有甚者，程序员李索明在网上秒杀的超低价纸巾，使用后出现了手部脱皮，他按照网上搜索的办法用紫外线笔照射，发现纸巾竟泛着刺眼蓝光，这是添加了荧光增白剂的证明。

他们在发现生活用纸问题后，都曾尝试与商家沟通反馈，但多数得到的回应是支持“仅退款”，对虚假宣传和质量问题只字不提，这使得低劣的生活用纸产品有增无减，据相关数据，黑猫平台相关投诉量的年增幅高达67%。

《白皮书》的调研揭示了这些乱象背后的行业畸形生产方式：比如将消费者能直接触摸到的表层纸张采用合格原料生产，中间层却使用回收纸或不符合国标的原料，甚至使用复合黏胶；比如某厂商在餐巾纸中添加工业废纸，导致菌落总数超标20倍等。

为什么作为刚需品的生活用纸，现如今成了悬在普通消费者心头的定时炸弹呢？问题的答案指向供给端严重内卷的行业乱象。

《白皮书》数据显示，过去十年，中国生活用纸产能利用率持续走低，从2014年的88%降至2023年的60%以下。据某头部纸企的工厂负责人表示，几年前生产线加班加点还供不应求，但现在机器都开不满。