一年虧光三年利,中國紙業為何自殺式內卷?

2025-06-27 | 來源: 虎嗅APP | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

低價電商平台“唯價格論”的流量導向，正在無差別攻擊每一個行業。

河北一家小型紙廠的老板感受頗深。兩年前為了讓生產線不停轉，工廠轉型做電商，原本想以每包紙巾微利的定價入駐某些低價電商平台，但在平台持續壓價的情況下，只能硬著頭皮跟著同行“每天降五毛”，一年時間虧掉了過去三年的利潤。卷不下去的老板最終選擇關停撤店。

此外，四川一位“廠二代”的造紙廠為不少電商品牌代工，見到不少客戶為了卷低價偷工減料，有客戶原本想做規格為45克的濕紙巾，過一段時間便改做40克，再過段時間降到35克。還有客戶為了追求極致低價，表示根本不在乎紙巾的材質和用料安全，“能擦就行”。

劣幣驅逐良幣，加上價格戰卷光了利潤，紙品行業商家的生存空間被嚴重擠壓，上述“廠二代”曾經的四個工廠如今只剩下一個。而根據有關統計數據，到2023年，很多紙企的產線一直處於停工或半停工狀態，經營狀態堪憂。

6月12日，全球管理咨詢公司科爾尼發布《生活用紙品類電商白牌白皮書》（以下簡稱《白皮書》），透視當前生活用紙行業價格惡卷，引發企業普遍虧損、生存艱難的深層危機。

這些倒在肉搏價格戰中的紙廠，揭開了一個殘酷的真相：價格戰一旦打響，產業鏈上下游沒有贏家，整個行業都在期待一場洗牌。

消費者的紙裡，埋了多少雷？

近年來，電商平台上不少生活用紙的白牌產品價格“越降越低”，然而“唯低價論”的背後，是觸目驚心的質量隱患。

科爾尼發布的《白皮書》，對黑貓平台生活用紙品類超3000條的投訴信息進行整理後發現，目前大眾在生活用紙消費中的前三大痛點，分別是虛假宣傳、貨不對板，和異物霉變。

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退休教師老吳在某電商平台的直播間中，下單了宣稱每包680張的紙抽，但拿到手拆數後發現每包只有77抽，每抽2層或3層不等，即便按照3倍層數計算，也只有不到250張，缺斤少量超過65%。

比虛假宣傳和貨不對板更令人憂心的，是生活用紙潛在的使用安全問題。

新手媽媽林微，今年春天在電商平台囤了某白牌嬰兒紙巾，收到拆封後卻發現紙張上有黑色的不明物體，咨詢了醫生後，她被告知這種紙巾多是 “微生物嚴重超標” 的劣質產品，存在極大安全隱患。更有甚者，程序員李索明在網上秒殺的超低價紙巾，使用後出現了手部脫皮，他按照網上搜索的辦法用紫外線筆照射，發現紙巾竟泛著刺眼藍光，這是添加了熒光增白劑的證明。

他們在發現生活用紙問題後，都曾嘗試與商家溝通反饋，但多數得到的回應是支持“僅退款”，對虛假宣傳和質量問題只字不提，這使得低劣的生活用紙產品有增無減，據相關數據，黑貓平台相關投訴量的年增幅高達67%。

《白皮書》的調研揭示了這些亂象背後的行業畸形生產方式：比如將消費者能直接觸摸到的表層紙張采用合格原料生產，中間層卻使用回收紙或不符合國標的原料，甚至使用復合黏膠；比如某廠商在餐巾紙中添加工業廢紙，導致菌落總數超標20倍等。

為什麼作為剛需品的生活用紙，現如今成了懸在普通消費者心頭的定時炸彈呢？問題的答案指向供給端嚴重內卷的行業亂象。

《白皮書》數據顯示，過去十年，中國生活用紙產能利用率持續走低，從2014年的88%降至2023年的60%以下。據某頭部紙企的工廠負責人表示，幾年前生產線加班加點還供不應求，但現在機器都開不滿。