邵医生坠楼身亡背后医闹正从院内转向网络

魏华医生/图源苏北人民医院官微

多个医学专家呼吁惩治“网络医闹”

魏华表示，自己在查阅官方媒体对邵医生事件的报道后，第一反应是“特别痛心”，因为一名年富力强、深受当地民众爱戴的好医生走了。

“第二，我心怀恐惧，不知道这样的事会不会发生在自己身上。”魏华坦言，这几年，她察觉到“网络医闹”现象并非个例，必须引起重视了。

据介绍，“网络医闹”是“软医闹”的一种形式，是指某些人通过编造不实信息，利用网络发布虚假言论抹黑医院和医务工作者，意图让受害方名誉受损，或获得高额的赔偿金。

为了解决这一问题，身为全国人大代表的魏华曾公开发声，呼吁严惩“网络医闹”。

2023年3月，魏华在参与审议最高人民检察院、最高人民法院工作报告时提出建议，称“应加大对网络医闹行为的打击力度，依法惩处网络侮辱、诽谤等网络犯罪”。

“当时会提这个（建议），是因为我看到一些医院正面临网络医闹，严重影响医生工作的积极性和医疗行业的健康发展。”魏华说。

2025年3月10日，“最高人民检察院”微信公众号专门刊发魏华的相关建议。文章表示，这几年明显感到伤医事件在变少，医患关系在向好的方向发展，但“网络医闹”这种无形的暴力在蔓延。

图源：最高人民检察院微信公众号

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“一些人通过编造不实信息，利用网络发布虚假言论抹黑医院和医务工作者，意图让对方名誉受损，或获得高额的赔偿金，这种不法行为严重侵犯了医务人员的执业尊严。”魏华说。

全国人大代表、吉林大学第一医院党委书记吕国悦同样关注到了“网络医闹”现象。

今年3月7日，吕国悦在接受《法治周末报》采访时指出，“自媒体平台可匿名发言并即时讨论”的属性为“患者维权”提供了一个更加便捷的途径，一些患者通过网络渠道发布自己的不良就医体验，表达合理诉求，这是时代的进步。

“但在现实生活中存在一些有‘特殊需求’的患者，他们躲在法律盲区的角落，通过编造不实信息，利用网络发布虚假言论抹黑医院和医务工作者，意图让受害方名誉受损，有的甚至联合‘专业团队’发表不实信息，意图攫取高额的赔偿金。”吕国悦对《法治周末报》说。

在他看来，一些负面效应正日益显现：

一是部分“网络医闹”将个别医生的不良行为放大为整个医生群体的特征，以偏概全损害医生群体在公众心中的形象，进而影响医生工作的积极性和医疗行业的健康发展。

二是“网络医闹”信息的广泛传播容易使得不了解事实全貌的患者对医生产生误判，导致患者或家属对医生的治疗方案和医德产生怀疑，使得医患信任受损。这种不信任会让医患沟通的成本增加，还可能导致医疗资源的浪费和医疗纠纷的增多。

三是“网络医闹”极易引起争相效仿，会进一步加剧医患之间的紧张关系，导致医患冲突频发，影响医疗秩序和社会稳定。

有哪些好的建议？

近年来，随着相关部门的重拳出击，线下医闹犹如“过街老鼠”，已大为收敛。但随着网络和现实生活的彼此渗透，一些人医闹的场地从院内搬到了网络。

魏华在《加强“网络医闹”的管控与惩处》一文中介绍，在“网络医闹”行为中，患者不暴力打砸，不哭闹，但其行为明确造成伤害。而作为医闹的受害方，医院通过诉讼方式维权，在人力、财力、时间方面成本过高，且取证艰难。