妇产科主任坠亡背后:医闹从院内转向网络平台...

2025-08-13 | 来源: 有料新语 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

2、我们对邵医生本人的投诉记录进行核查。在2024年12月至2025年1月，共收到邵医生及其代理人发起的侵权举报48次，其中32次平台判定举报成功，并下架对应的19条内容（部分举报重复），对1个重复侵权账号下发禁投稿处罚，8次举报处置前对应内容已删除。

3、我们对邵医生本人账号近8个月的互动情况进行核查。2024年12月1日至2025年8月2日，邵医生本人账号共收到评论1.09万余条，内容多为正常互动或对其医术医德的夸赞及支持性言论。共排查到60条攻击或不友善评论，其中51条均于发布当日或次日被平台处置。

除去疑似三起医疗纠纷的当事人及家属账号外，未发现其他用户有持续规模化攻击或不友善言论。

目前，平台正积极配合有关部门的调查工作。

平台责任：审核机制失灵与算法助推的连带责任

产妇家属维权变侵权或成网暴共犯

据家属透露，邵医生生前多次向平台投诉侵权内容，但均未得到有效处理。

法学博士夏秀渊认为：平台未及时删除违法信息的行为涉嫌违反《中华人(专题)民共和国网络安全法》，若经监管部门责令后仍不整改，可能构成“拒不履行信息网络安全管理义务罪”。

在此案中更值得关注的是，平台算法通过关键词（如“医疗事故”“赔偿”）将三起纠纷关联推送，形成“复仇者联盟”式网暴集群，客观上扩大了侵权影响。中央网信办近期专项行动已明确要求平台禁止推送煽动网络戾气的内容，涉事平台或因此面临行政处罚及民事连带赔偿责任。

据邵医生丈夫张先生介绍，在涉事三起医疗纠纷中，其中一起司法鉴定已排除医疗责任。然而，部分家属仍通过短视频平台发布篡改事实的内容。

法学博士夏秀渊认为，此举已超出正当维权边界，涉嫌诽谤罪。若查明其组织、指使他人参与网暴，还可能被认定为主犯并加重处罚。即便存在医疗纠纷争议，家属也需优先承担侵权责任，包括公开道歉及赔偿精神损害。

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网络成为医闹新场所网暴成为伤医新变种

北京晚报发表评论称邵医生坠楼身亡，不能让网络医闹肆意“逞凶”。文章称网络已经成为医闹的新场所、网暴已经成为伤医的新变种。线上医闹的杀伤力，完全不在线下医闹之下。

近年来，随着法律法规不断完善、医院安检不断加强等，公安、卫健委对线下医闹已有相对成熟的处置办法。但对于线上医闹，医院等部门还没有成体系的认定标准和解决方案。比如对3个家庭的“维权”，为何没有及时定性为医闹？在长达7个多月的网暴中，医院是否为邵医生提供专业证明和法律咨询？邵医生两次报案，当地警方为何未能有效化解矛盾？

网络医闹、网暴伤医，本质上仍是暴力伤医。医闹者恶言恶语，犹如一把把刀子刺向医生精神防线。更恐怖的是，谣言一旦传开就难以消除，断章取义甚至无中生有的指责会引来更多跟风的人。邵医生最终以死自证清白，嘱咐家属“一定要替她正名”，足见她面对网暴的无奈和绝望。

防范类似的悲剧再次上演，需要尽快查清真相，让网暴者付出代价，也需要建立更完备的防范和应急体系，不能让网络医闹肆意“逞凶”。正如悼念邵医生的一名网友所说： “她曾用双手托起我的孩子，如今我们要用法律和良知托起她的尊严。”

曾有“网络医闹”者被判刑3年

2021年，福建厦门思明区检察院办理了一起与网络医闹有关的案件。

据“思明检察”微信公众号消息，因在就诊过程中与医院发生纠纷，一男子长时间持续利用网络散播谣言，恶意中伤医院及医务人员，引发大量不明真相网民的负面评价。这起由检察院起诉的厦门首例网络伤医寻衅滋事案一审宣判，该男子伍某因犯寻衅滋事罪被法院判处有期徒刑三年。

该案发生在2015年4月，伍某到涉案医院就诊产生纠纷，心生不满。此后的两年里，伍某利用微博账户发布数百篇信息。信息内编造了该医院“活挖、买卖活人器官”等虚假信息，恶意攻击、丑化医院，并威胁、恐吓医生、医务人员，导致大量不明真相网民对医院作出负面评价，医生、医务人员工作、生活受到严重影响。

经审查，思明区检察院认为：伍某编造虚假信息，在信息网络上散布，起哄闹事，造成公共秩序严重混乱；利用信息网络恐吓他人，严重影响他人的工作、生活，情节恶劣，破坏社会秩序，其行为已触犯《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之规定，应当以寻衅滋事罪追究其刑事责任。

鉴于伍某无悔过之意，思明区检察院依法提出从重处罚建议。最终，思明区检察院以寻衅滋事罪对伍某提起公诉，法院作出如上判决。