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加航多久能正常运营?你能获啥赔偿

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(加西网综合)随着代表加拿大航空公司空乘人员的工会罢工结束,加拿大人正等待航班恢复,此前数日航班取消已影响超过50万名旅客。


加航空乘人员工会与公司于周二上午宣布已达成初步协议,并表示航空公司将于当日逐步恢复运营。




温哥华机场显示今天加航飞香港和上海航班只是延误,没有取消



加拿大航空公司首席运营官马克·纳斯尔(Mark Nasr)表示,主线航班和加拿大航空 Rouge 航班将于周二下午 4 点(东部时间)开始运营。

他表示:“因此,今天,周二,加航全球约 53% 的航班将运营”.先让乘客恢复出行,并在未来几天内逐步增加航班数量”。

首席运营官表示,可能需要7至10天时间才能恢复正常运营,届时航班将同时恢复国内和国际航线。

他说,“我们必须让机组人员出国休息,然后回来,因为目前所有机组人员都在加拿大”。

纳斯尔表示,即使航班恢复,未来一周仍将有航班取消。

航空公司表示,只有确认预订且航班正常运行的乘客才应前往机场,而航班被取消的乘客将有权选择全额退款或未来旅行信用额度。


加拿大航空还将为乘客重新预订其他航空公司的航班,包括竞争对手的航班,但由于正值夏季旅行高峰期,运力仍有限。


你能获得退款吗?


该航空公司估计,约50万名乘客受到罢工和地面停飞的影响,以及恢复运营所需的时间。

在此次罢工期间,多位旅客的反馈,他们因航班取消而放弃邮轮行程,或因滞留在所居住的国家而不得不延长酒店住宿,从而面临额外费用。

根据《全球邮报》的报道,旅行保险经纪公司Travel Secure Inc.的总裁马丁·菲尔斯通表示:“这意味着有50万人要么离开加拿大,要么试图返回加拿大,他们都承担了巨大的费用”,

“无论是未能参加邮轮旅行、没有住上租到房子、没有参加旅游或酒庄游览,所损失的这些费用都无法通过加拿大航空公司或APPR提供的任何补偿来弥补”。

根据《航空旅客保护法规》(APPR),航空公司内部的劳资纠纷被视为超出其控制范围,因此无需提供补偿。

但加拿大航空公司必须为您重新预订下一班在原定起飞时间后48小时内起飞的航班。如果无法做到,则必须“由乘客选择”免费退款或重新预订,包括在竞争对手航空公司上。

然而,酒店、邮轮和其他费用将无法获得赔偿,除非旅客购买了旅行保险
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