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租到"串串房",我成了"出租屋绿萝"

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我白天上班,晚上梳理材料到三四点钟

协商不成,租客们只能求助法律与监管单位。


ICCRA住房租赁产业研究院院长赵然总结,如果租客自行协商无果,可以拨打12345投诉至所在城市的住建部门、城管部门或街道办事处,必要时可以考虑走法律途径、申请法律援助。

但真到了走法律诉讼这一步,租客们才发现还有深坑在前面。

第一个坑藏在合同条款中。

租房时,徐天没有来得及仔细查看房东拿来的厚厚一沓合同。后来才发现,房东提供的合同不仅不符合杭州市规范,还有很多霸王条款,比如不允许退租、高额赔偿金、撇清房东责任等等。

余嘉依总结,如果合同中出现“若房屋甲醛超标,房东不承担任何法律责任”的条款,那么这个房子大概率是串串房,但是这种情况比较少见,更常见的是通过高额赔偿金等限制性条款来吓唬租客

“其实写了也是白写,这两种情况都是不合法的,就是欺负租客不懂法。”她说。

第二个坑藏在解除合同时。

双方协商无果后,徐天选择报警。在民警的见证下,徐天把修改后的房门密码告知了房东,并强调他们已经搬走,也不会再回这个房子。这是她的律师朋友传授给她的经验,以防止房东耍赖,不承认已经收回房子。


“后面他怎么处理房子就跟我们无关了。如果他在法庭上宣称,因为我们的原因房子租不出去,属于他个人恶意扩大损失。”她说。

多位受访租客也提到,搬走时一定要记得给房东发一条消息,示意自己已经搬走,法院也会以此为依据判断租客何时搬走。

第三个坑藏在房东的身份里。


直到决定报警、询问物业后,徐天才发现与她签订合同的并不是业主本人,而是二房东。合同上也没有写明二房东的身份证号,而这是想要立案必需的材料之一。她只能先整理好手边的证据去法院申请立案,由法院出具一份证明,再去派出所调取二房东的身份证号。

余嘉依也曾在指导一个客户起诉时发现,二房东把自己的身份证号故意写错了一位。他只好让余嘉依帮忙调取户籍信息,余嘉依和派出所民警试了半个多小时,才终于把正确的数字试出来。

她强调,租客租房时必须着重核对房东的身份证、房产证、地址等信息,没有身份证号就不能起诉对方,吃了亏也只能干瞪眼。

即使有律师朋友帮忙审核起诉材料,繁琐的案头工作仍然让徐天和丈夫心力交瘁。“如果没有我朋友给我讲解、帮我理顺材料,我都不知道从哪入手。”她说。

除了要将聊天记录、检测报告、转账记录等整理成完整的证据链、将视频资料刻成光盘,还有很多她不熟悉的法律文书格式需要注意。好多个晚上,她和丈夫都整理到凌晨三四点,白天再正常上班。

从立案到开庭,过去了小半年的时间。期间,二房东一直拒绝正面沟通,徐天能做的只有等待。她也曾尝试在杭州找一位律师代理官司,但了解后她得知,对于律师来说,这类纠纷的标的金额很低,相应地,律师的收费也较低,花钱请律师打官司对她和律师都不划算。

好在开庭当天比较顺利。法官在查看了徐天整理的证据之后,判定徐天方胜诉,二房东需赔偿她21000元,包含押金、剩余租金、检测费用和违约金,400多元打官司的费用也由二房东承担大部分。不过,截至发稿,徐天告知记者,她仍没有收到二房东的赔偿,已经于8月底申请了强制执行。
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