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小米: 小米汽车突自行启动开走 车主公开视频 否认"误触手机"


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9月30日,山东威海一位小米车主发视频说,他的小米汽车停在门口,在无人操作的情况下自己突然开走了,要求厂商给出解释。小米汽车客服说,可能是他们误触点到了手机,导致车辆启动。车主发布了现场的全程监控,称车子启动时,他没有操作手机。新闻记者联系小米汽车官方客服截至发稿前未获回应。 pic.twitter.com/wqtKaOUcX8 — 王局拍案 (@wangjupaian) October 2, 2025 山东威海一名小米车主反映,其小米汽车在无人操作的情况下突然自行移动,他否认客服提出误触手机致车辆启动的说法,并公开闭路电视画面,“我没碰手机”。


闭路电视画面显示,事发时一辆小米汽车停在室外,车主和一名女子在室内工作,车辆突然启动开走,女子见状站起来并原地惊叫,车主也立即追上。




小米车主反映,其小米汽车在无人操作的情况下突然自行移动。(影片截图)






车主表示,事发后他联系小米汽车客服,对方称可能是他们误触手机介面,导致车辆启动。


对此,车主不认可客服的说法,并发布了全程的监控影片,称车辆启动时,他没有操作手机,“中间是一直没人在开啊,自己跑了,看见没有,3:20然后我追出来了”。他要求厂商给出解释,目前小米汽车官方客服方面未有作出回应。




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