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縣城貴婦也被賣月餅逼瘋了,為什麼全世界都在賣月餅?


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消費者也很為難,不堪其擾。我微信裡3600人,上個禮拜開始頻繁收到各種群發推送的中秋節月餅禮盒——市裡最出名的本地老菜館,正發匠心手作的傳統老式月餅,138元6個;我常買甜品的小區蛋糕店,也說我成了VIP顧客要送月餅體驗券,買月餅有優惠;我在鄭州遇到的KTV公關,他也兼職賣開了月餅,還是浪漫的稻花村紅酒月餅禮盒;我大學時千方百計要到的搖滾樂隊帥主唱微信,群發消息問我要不要買郵政月餅,令我瞬間祛魅。




▲每到中秋,各式各樣的月餅禮盒就冒了出來。圖 / 視覺中國


不止縣城,放眼全國,月餅風潮浩浩蕩蕩,酒店業尤重。

萬豪、洲際、香格裡拉、喜來登,同行們抖音小紅書上哀嚎一片,拍各種自嘲段子。有實習生剛來不到一個月,讓自費訂購40盒;有行政賣無可賣上來求助經驗;有人在50元大量收購的帖子下面,爭相曬自家酒店的豪華禮盒、美麗價格;有酒店讓員工每日發賣月餅朋友圈連續一個月,下班前截圖為證;有酒店召開月餅銷售啟動大會,那排場和氣勢,堪比高考百日誓師......甚至年初坐高鐵來我們酒店跑腿送高檔貨的小哥,朋友圈裡居然代賣人民大會堂、釣魚台的月餅。一問,國營單位也得搞“非房營收”呢,我心裡瞬間平衡了不少。

中秋節成了酒店人的“中秋劫”,大戰一觸即發。

每年都完不成的任務


每年暑假旺季一過,酒店就迎來了9月最重要的營銷活動:賣月餅。

去年我們還沒正式開業,准備得也比較倉促,只是找了家供應商印上我們的Logo就算完事兒。就這在縣城住宿業已經是開了眼,小賓館招待所快捷酒店,誰見過哪家酒店賣月餅。我們有自己餐廳,包裝精致、口味豐富,重要的是“從本縣最豪華的五星級酒店”拿來的,一聽就很有派頭,價格也很高不可攀。6塊月餅一盒最貴的賣318元。過慣精打細算日子的老百姓品嘗完一大塊後,都搖搖頭走人了。




▲“從本縣最豪華的五星級酒店”拿來的月餅,一聽就很有派頭。圖 /視覺中國

那陣子我剛來,幸運躲過了賣月餅的任務分配。其他人可就慘了,隨著一紙《2024年xx酒店全員月餅銷售方案》的落地,月餅售賣年度目標數被拆解成了20到100盒不等的指標。銷售、餐飲這些掌握客戶資源的部門為大頭,每部門120盒;前廳、客服、後勤、廚房等服務崗占小頭,一家60盒;至於財務行政宣傳采購等二線崗位,領導不做為難,一家20盒。此後朋友圈裡熱鬧非凡,不論行政人力還是後廚保潔,全部都統一轉發賣月餅,連外地請來的職業經理人Kevin每天一早就轉發公眾號並配文:賣完月餅好回家過中秋!

第一次沒經驗,以業主和Kevin為首的管理層一開口就要了500盒的起訂量想試試水溫。不成想縣城哪有那麼多高端送禮需求。一直到中秋節前半個月,都連三分之一都沒賣出去。眾人都怪價格定得高,領導說高端酒店價格也在篩選顧客,再說月餅成本擺在那兒。采購大喊冤枉,還私下和我們揭了底:供應商是老板的朋友,自己全程沒說上一句話,一分錢回扣沒拿。
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