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加航空巨头行李费再涨价 一家四口多花数百


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Gradek警告称:“旅客要做好心理准备,票面价与实际支付价差距只会越来越大,消费者将更加困惑。”


呼吁提高透明度

Gradek建议,航空公司应在购票页面直接显示包含最常见附加费用(如行李费)的总价,便于旅客比价。


目前,加拿大法规仅要求航空公司在官网列出各类可选服务的费用明细,但这些费用无需与票价放在同一页面显示。

加拿大交通部表示,正在积极推动航空公司提高费用透明度。

加航与西捷均表示已明确告知各项收费,让旅客自愿选择是否付费。

专家:缺乏竞争才是根本问题


消费者权益专家Geoff White认为,要遏制各类收费继续上涨,增加市场竞争才是根本解决方案。

目前,加航与西捷几乎会同步调整收费项目,两者主导了加拿大的主要航线市场,令旅客缺乏选择。

“消费者只能无奈接受,”White说。“加拿大航空业缺乏竞争,是阻碍服务与价格改善的最大障碍。”


加拿大竞争局6月发布报告,建议放宽外国投资限制以增加航空业竞争。加拿大创新、科学与工业部(ISED)表示,政府正在审议竞争局的建议。

但航空行业代表认为,增加竞争未必能有效降低票价。

西捷则辩称,机票价格高的根本原因并非航空公司收费,而是政府与第三方征收的各类附加费用,例如机场建设费、燃油税等。

无论如何,大家买票时,务必关注总价,不要只看票面价。
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