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大麻合法化: 使用电子邮件不注意这些、会引发大麻烦


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作为科研工作者,无论愿意与否,每天都要面对电子邮件。


它是一种高效灵活的交流方式,既可以向同事发送消息约见面,也可以发送修订稿件,还可以协助之前素未谋面的科研人员开启并进行合作。

然而电子邮件也经常会引起科研工作者们的抱怨,而且理由充分。


科研工作需要大量的时间和高度的专注力,没完没了的邮件很影响研究者的工作思路。尤其是很多人收到邮件之后,都会想第一时间回复,这就使其侵蚀了工作和生活的界限,并成为持续不断的焦虑之源。

电子邮件的另一个缺点是,由于仅包含文本、图片、文件等书面交流内容,因此可能无法传达预期的语义及情感。

而我们面对面交流中常用的语音语调,面部表情肢体语言等则无法传达,而这些都是我们表达感情的重要方法。当人们阅读邮件时,倾向于通过得出负面结论来填补情感信息的缺失,例如,人们会倾向于假设其他人对我们感到不满或沮丧。

比如,如果收到领到的电子邮件,上面写着:“我们可以谈谈吗”或“给我打电话”,大部分人都会感到深深的不安,觉得发件人对其有不满的地方。邮件交流中感情传递的缺失,可能会给人们带来压力,并且导致误会。

考虑到电子邮件这些缺陷,年轻的科研工作者应如何应对这个问题呢?

Science杂志职业专栏专门就这个问题分享一些电子邮件的基本礼仪,并提供一些技巧,以便我们能更高效地利用邮件。

原题目:Letters to Yong Scientists: Ascientist’s guide to email etiquette

作者:JuneGruber, Leah H. Somerville, Jay J. Van Bavel

编译:David Fan

审校:Mark博士




1. 保持专业

Stay professional

与工作相关的邮件,应使用单位邮件地址收发,尤其是与不熟识的人沟通的时候。

在邮件最后附上官方签名、头衔以及工作单位等。


工作邮件中,要避免使用“嘿”“哟”“兄弟”等随意的称呼,这会让别人觉得您非常不专业。应该用对方更容易接受的方式称呼对方,如果不确定的话,可以中规中矩的用“XX教授”,“XX医生”。避免使用“XX小姐”“XX太太”称呼女性,因为有可能会引起性别歧视的怀疑。

保持专业,可以避免不必要的麻烦,而当相互熟了之后,对方会告诉您非正式的称呼。

发送邮件之前,一定检查拼写,尤其是用手机上的联想输入法打字的时候,很有可能会出拼写错误,闹笑甚至引起误解。

如果是非常重要的议题,可以考虑发送之前读给同事朋友听,争取一下意见。就像Olivia Nuzzi说的那样“跳舞吧,想象着身边一个人都没有。

认真撰写邮件吧,想象着它有可能某天被公开大声朗读出来”。

2. 简洁礼貌

Be concise and courteous.

电子邮件不是学位论文,尽量不要发送花费超过1或2分钟才能读完的长邮件。

可能的话尽量选择封闭式问题提问,以便对方可以用“是”或“否”简单回答。研究表明,人们对简短的邮件响应速度要快得多。如果要添加上下文,请链接到相关邮件或者干脆发起会面。
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